Produktkvaliteten är en viktig indikator på aktiviteten hos företaget.

Produktkvalitet - är en av de viktigaste indikatorerna på hela företaget. Dess ökning avgör i hög grad framgång och företags överlevnad i dagens marknad, innovation, snabba tekniska framsteg och stordrifts olika resurser som används i företaget.

Den nationella ekonomin kan också dra en hel del från produktion av högkvalitativa produkter. I själva verket, i detta fall, den växande exportpotential, ledning av staten i världssamfundet. Det är därför nödvändigt att genomföra riktade och permanent arbete producenterna att avsevärt förbättra kvaliteten på sina produkter i jämförelse med analoger, som producerar konkurrenter.

En sådan sak som kvaliteten på produkterna är strikt reglerad av regeringen i Ryska federationen standarder.

Hur är kvaliteten i allmänhet? Detta är inget annat än helheten av alla egenskaper hos produkten, som bestämmer dess lämplighet att uppfylla vissa krav i enlighet med dess avsedda ändamål.

Produktkvalitet - relativ kategori. Det är fixerad vid en viss tid, och sedan bara ändras när det finns en mer avancerad teknik. Utvärdering av kvaliteten på produkterna görs genom att jämföra dess egenskaper med en viss standard. De kan fungera som de bästa utländska eller inhemska prover eller krav som anges i de tekniska specifikationerna eller standarder. Men konsumenten fortfarande ges till den viktigaste platsen i processen för att bedöma kvaliteten på de tjänster eller produkter. En standard - att reglera och konsolidera progressiv erfarenheter i fråga om kvalitet.

Standardisering är normen sättande aktiviteter, att hitta de mest rationella regler och fixerar dem i en mängd olika föreskrifter - föreskrifter, normer, rutiner, och så vidare. Standardisering bör inrätta ett system för normativ och teknisk dokumentation, som kommer att avgöra de progressiva krav på tjänster eller produkter, som produceras för befolkningens behov, ekonomi, export, landets försvar. Hon övervakar också korrekt användning av all denna dokumentation. Standarden har utvecklats på materiella ting, regler, föreskrifter och krav.

Kvaliteten på produkter som företaget mäts genom tio nyckelindikatorer: ändamål, teknik, harmonisering och standardisering, tillförlitlighet, säkerhet, estetik, ergonomisk, patent juridiska, miljömässiga, flyttbarhet. Helheten av alla dessa parametrar och skapar kvalitetsprodukter. Varje produkt ska vara tilltalande för ögat, att vara en pålitlig och funktionell, det vill säga för att möta behoven för vilka den är avsedd. Men förutom att prestanda är mycket viktigt också priset. När allt kommer omkring, matchar konsumenten alltid uppsättning egenskaper hos en produkt och dess pris.

Därför är det viktigt att identifiera och klassificera kostnaden för kvalitet. Enligt syftet de är uppdelade i de som är utformade för att säkerställa kvaliteten, förbättra kvaliteten och kvalitetskontroll.

Kostnader för kvalitetssäkring - alla kostnader som uppkommit för att uppfylla alla de krav som anges av kunden. Kostnader för kvalitetsförbättring är avsedda att möta den förväntade efterfrågan från konsumenterna. Och kostnaden för kvalitetskontroll som krävs för utveckling och genomförande av förebyggande och korrigerande åtgärder som är nödvändiga för att eliminera alla eller förhindra eventuella tjänster bristande efterlevnad (PRODUCT) krav på det.