Konfliktlösning

I de flesta konflikter, är det viktigt att hitta ett sätt att lösa dem. Detta uttalande kan tyckas självklart, men många människor undertrycka sin ilska eller helt enkelt "komma överens." De tror att konfliktlösning - en metod för att skapa andra, så det är bara hålla tyst, om missnöjd med något. Tyvärr är det ohälsosamt långsiktig strategi. Å ena sidan kan den olösta konflikten leda till frustration och ytterligare konflikter i relationen. Å andra sidan, ännu viktigare, den pågående konflikten kan faktiskt ha en negativ inverkan på människors hälsa.

Tyvärr, konfliktlösning, är det ibland mycket svårt. Felaktiga försök kan faktiskt göra situationen värre.

För att undvika detta måste du känna till grundläggande sätt att lösa konflikter.

Komma i kontakt med sina känslor

En viktig komponent för att hjälpa till att lösa konfliktsituationer, är medvetenheten om de känslor och förnimmelser. Det kan tyckas att dina känslor borde vara uppenbart för dig, men det är inte alltid fallet. Ibland känner vi ilska eller bitterhet, men vet inte varför. I andra fall, vi tror att den andra personen inte gör vad han "bör", men vi vet inte exakt vad vi vill ha från honom. Därför kan det vara effektivt komma i kontakt med sina egna känslor, tankar och förväntningar.

Finslipa din förmåga att lyssna

När det gäller effektivitet i konfliktlösning, är det viktigt att möjligheten att lyssna noga på den andra personen. Vi vet hur vi kan göra det lika bra som att förstå sina känslor och förnimmelser. Det är viktigt att förstå konflikten ur en annan person, inte bara sin egen, om vi vill komma fram till en ömsesidig överenskommelse. Faktum är att en enkel förståelse av vad du hör och förstår - det är det rätta sättet att ta itu med problemet med "en snabb lösning av konflikter."

Tyvärr, aktivt lyssnande - en färdighet som inte alla besitter. En vanlig missuppfattning är att människor tror att de lyssnar på, och i själva verket i sina sinnen formulerade följande svar, sjudande tankar om dig själv, om hur fel den andra personen, etc.

Praktiken offensiv kommunikation

Alla vet att fel, oförskämd kommentarer kan kasta bränsle på elden och förvärra konflikter. Det är viktigt att kunna säga vad som är nödvändigt, tydlig och offensiv, men inte aggressiv, inte göra den andra personen defensiv. En av de mest effektiva strategierna för konfliktlösning i detta avseende är användningen av självhypnos strategi "Jag känner ..." (säker, lugn, etc.)).

Söka efter en lösning

När du förstår synpunkten av en annan person, och han kommer att förstå er, är det dags att hitta sätt att lösa konflikter som passar båda sidor. Ibland är det bättre att förstå poängen med tanke på samtalspartner. I detta fall kan en enkel ursäkt göra underverk och öppen diskussion - att föra människor närmare varandra. I de fall där det finns en konflikt i frågan, där det finns skillnader, finns det flera alternativ: man kan inte komma överens med varandra, men det är möjligt att hitta en kompromiss eller medelväg. Eller om du känner dig mer säker i frågan och kan göra sina egna, men det är underförstått att nästa gång måste du ge vika.

omöjligheten att lösa

Om konflikten varar för länge, är det ibland önskvärt att avsluta någon relation med en motståndare under en viss tid eller permanent. I fall av missbruk, till exempel hot om fysiskt våld - personsäkerhet bör prioriteras. När man arbetar med en familjemedlem, sedan lägga till några begränsningar, är det möjligt att uppnå en fredlig samexistens. De vänskapliga förbindelser (i de fall där konflikter är omöjligt) det är rimligt att sluta kommunicera. I vilket fall som helst, bara du kan bestämma om du vill bli bättre relation eller fortfarande måste stoppa dem.