Effektiva metoder för försäljning

Alla företag som verkar i världen idag, är baserad på försäljningen. Erbjuds produkter och tjänster av olika företag från olika branscher, vilket utbytet av värderingar och den fortsatta utvecklingen av handelsförbindelser. Denna försäljning agera så källa, varför företaget framåt. Och, naturligtvis, den svåraste uppgift som alla företag ligger i hur man ska organisera försäljningen.

I denna artikel kommer vi att diskutera de mest relevanta säljteknik. Vi ska försöka avslöja så mycket som möjligt deras effektivitet, kännetecknad av var och en av dem när det gäller prestanda och komplexitet användning.

General Theory

I själva verket finns det så många olika teoretiska material som beskriver vad försäljningsmetoder finns, hur man använder dem, vad ska komma ihåg, genom att tillämpa en eller annan av dem. Men naturligtvis finns det många enskilda aspekter att tänka på. Till exempel, en av dem - är specificitet produkt eller tjänst du säljer. Bedöma dess behov inte bara baseras på egenskaperna hos själva produkten, men också med analys av din direkta köpare, hans preferenser och intressen.

Det vill säga, det bör noteras att den vetenskap som studerar metoder för försäljning, är mycket mer komplex än det kan verka vid första anblicken. Det bör studera den miljö där du säljer objektet du försöker att genomföra, liksom frågan om utvidga din kund. Mot bakgrund av dessa faktorer tillåter mig att introducera dig till de grundläggande teknikerna för effektiv försäljning, som ofta sker i praktiken. Detta är inte att säga att detta är en uttömmande lista. I själva verket, sådana former av försäljning av varor kan vara mycket mer. Vi presenterar endast den vanligaste och allmänt accepterat.

Att sälja genom service

Var och en av oss kom antagligen över denna teknik oftare. Det ligger i det faktum att bolaget ger till sin kundtjänst, där den senare att göra ett köp. Det ser ut som det är mycket enkel: du går till affären och välja vilken produkt vill köpa. Supermarket tidigare gett dig med tjänsten: de anställda utspridda varor i en viss ordning på de vackra hyllor, skapat alla villkor som du har denna produkt framgångsrikt och bekvämt tas på en vagn till sin bil. Det finns också olika metoder för betalning för varor och kanske även några bonusar för de som kommer att köpa mer och mer. Detta är ett klassiskt exempel på hur försäljnings tekniker fungerar genom tjänsten.

För en sådan metod kännetecknas av hög efterfrågan på råvaran. Det är det bästa sättet får säljas poster såsom mat, skor och kläder, några viktiga saker som behövs. För att sälja något dyrare och mindre nödvändiga i det dagliga livet, är det nödvändigt att använda andra metoder.

Tjänsten, tvärtom, som arbetar på någon standardmall, som erbjuder kunden om att han vid upprepade tillfällen har sett. Till exempel, tänk på det: du älskar att komma till affären och bara gå för varan, som ligger i den berömda platsen för dig. Du tycker inte om den långa promenad till snabbköpet, söker efter bröd och mjölk. Oftast i sådana typiska metoder för att sälja produkter och orienterade butiker som arbetar inom detta område. De försöker också att ge en hög servicegrad, för att binda kunden till din butik, för att få honom att komma hit regelbundet.

aggressiva säljande

För varor, om behov som köparen inte känner användas en något annorlunda metod. Det är i detta fall användas för att genomföra några ytterligare produkter, varav användaren ofta inte hört. Till exempel som en butik som erbjuder tillbehör för kök och hem (som ständigt sänder reklam på TV). Ibland på samma princip verk och fastighetssäljteknik.

Det viktigaste i detta fall - för att locka kundens uppmärksamhet till din produkt. Först behöver du bara berätta för honom om de produkter, upptäcka dess positiva aspekter och möjligheter ange hur mycket det kommer att underlätta köparens liv, hur glad han skulle vara om tag i din produkt. Detta tillvägagångssätt syftar främst på det faktum att orsaken till kunden. När du når detta var han glad över att ge sina pengar och ta produkten.

Nackdelen med aggressiva försäljning är det faktum att det i dag majoriteten av köparna inte längre svarar på de knep som återförsäljare använder. Oftast de helt enkelt vägrar att prata med dig omedelbart misstänkte att du prova dem "vtyuhat" något värdelös. Men i sådana branscher som fastigheter och bilar, kan detta synsätt ändå ge ett utmärkt resultat.

spekulativ metod

Om du inte erbjuder kunden rätt nivå av service och inte vill att surra ut på honom med varorna, kan du använda ett annat element som ingår i listan över "metoder för säljformer." Det kallas denna teknik "spekulativa" -strategin, och huvudprincipen om där den är verksam - är en manipulation av klienten bör noteras att i detta fall, en stark faktor som kommer att avgöra köp har du något eller inte, är psykologi du äger deras handlingar kan göra den här metoden fungerade, eller tvärtom .. Kan du enkelt förstöra det hela. Vad är principen om sitt agerande?

Vi vet alla att ibland vissa företag gör oss (som deras kunder) gåvor. Varför det? Har de förväntar sig att vi verkligen kommer att leda till detta?

Å ena sidan verkar det dumt. Å andra sidan många praxis visar att detta tillvägagångssätt fungerar. Att ge något till kunden eller gratulera honom på hans födelsedag, blir företaget psykologiskt närmare mannen, minns han henne och behandla henne mer vänligt. På grund av denna teknik i framtiden kommer att leda till nya försäljning och lojalitet kunden.

Försäljningen genom rådgivning

Ett annat intressant sätt, som också ingår i gruppen av "retail method" (det vill säga används i butiker / marknaden) - är rådgivning. Kom ihåg hur ofta säljaren börjar "diagnostisera" ditt problem, till exempel: "Din gamla ISP har satt alltför högt pris? Det finns en lösning - gå till oss och få 3 månader för gratis internet "Eller:" Din bil förbrukar för mycket bränsle? Oroa dig inte! Vi kan erbjuda dig en ny bil som är utrustad med den mest ekonomiska motorn! "

Kanske en sådan situation inte uppstår i ditt liv, men tro mig, är företaget ofta styrs av kundens problem, och ange det på den för att omedelbart erbjuda sitt beslut.

Detta sätt att sälja ser ut som en konsultation. På grund av detta, tekniken, och fick sitt namn.

Försäljningen till rykte

Att arbeta med kundföretag ofta peka på deras ålder, ursprungsland eller antalet nöjda kunder som har granskat produkten. Du också har märkt det, är det inte? Så är allt detta gjort med flit. Sådana åtgärder leder till det faktum att i ögonen på köparens på företaget bildat ett visst rykte. Det borde vara självklart, positiv. Och sedan, vilket framgår av alla jämförelsen av nettoomsättningen metod, får en tillverkare / varumärke / lagra mer än sina konkurrenter. Och allt en fråga om anseende. Att se till att den ena eller andra företag har varit i drift i mer än 20 år, omedvetet kunden föredrar det att yngre och kanske mindre erfarna företag och varumärken. Och det är det viktigaste instrumentet för försäljning med hjälp av rykte.

Experiment - nyckeln till framgång

Faktum är att om du vill hitta ett bättre sätt att sälja sina produkter med hjälp av flera tekniker. Om du inte kan göra det på samma gång, gå vidare till den här typen av "test" i tur och ordning. När allt, även den tekniska analysen av din produkt och köparen, liksom de förhållanden under vilka försäljning görs, inte ger ett garanterat resultat. Alla praktiska metoder säljutvärderings är alltid mer exakt och förutsägbar än någon teoretisk prestanda, som inte kan ta hänsyn till alla aspekter. Därför behöver vi några experiment som kan ge verkliga resultat.

jämförelse av

Naturligtvis efter att du tillbringar en försäljning med hjälp av olika metoder och metoder, kommer du att hitta som fungerar bättre. Och innan dess, är det först nödvändigt att erhålla analysdata och jämföra dem med varandra. Det enda sättet att förstå mer exakt vilken typ av metod hjälper till att sälja produkter bättre.

Förhållandena analys och resultat

Genom att använda olika metoder för analys av försäljningen (som en "live" och visa statistik - allt beror på detaljerna i ditt företag), måste du inte bara analysera de övergripande resultaten i termer av deras absolut. Det är nödvändigt att uppmärksamma även de förhållanden under vilka de uppnåddes. När allt kommer du att komma överens, bedömning av marknadsförhållanden som råder i en viss nisch i samband med en viss produkt, kommer att ge dig möjlighet att säga exakt vilken typ av tekniker gav bättre resultat. Och, naturligtvis, använder och skalning det, du kommer att få det mest effektiva sättet att göra försäljningen.

Hjälp i definitionen av: konkurrentanalys

Om du studerar det, vad metod ska användas i omsättning och hur man kan avgöra, är det möjligt att detektera en sådan situation där företagets ägare inte vet vilken metod som är bäst att använda den. När allt kommer omkring, det finns ganska vissa kategorier av varor som inte kan vara så enkel analys.

I denna situation är det bästa råd en indikation på tävlingen. Analysera hur dina kollegor arbetar med samma typ av produkt i samma nisch, och du kommer att förstå var du ska börja. Vi rekommenderar särskilt att uppmärksamma de mest framgångsrika konkurrenter, placerade som ledare i din bransch.

Utbilda dig själv försäljning

En annan viktig del av rådgivning, som uppenbarligen inte skulle vara fel om vi talar om marknadsföring - det är en ständigt lärande. Tro mig, även ledarna för den mest konkurrenskraftigt näringsliv som du kan tänka dig, de vet inte vad som fungerar för säker. Och oavsett hur mycket de teoretiska material som du kan åter läsa, du fortfarande lära av dem inte mer än resultatet av långa praktiken. Därför alltid lärt försäljning. Kombinera teori och praktik - och det enda sättet du kommer att kunna uppnå betydande resultat!