Utvärdera effektiviteten av reklam: när, varför och hur

Reklam ... befolkningen skulle vara omöjligt att säga utan henne att du är villig att erbjuda, vilket innebär att alla typ av tjänst inte skulle vara tillgängliga. Kan ni föreställa er det?

För att annonsera maximal nytta, måste du veta en hel del: att tilltala många teoretiska och praktiska uppgifter inom reklam teknik. Det är särskilt viktigt att kunna utvärdera dess effektivitet, så förgäves inte slösa dyrbar affär ackumulering.

Utvärdera annonskälla

Reklam i vissa medier inte leder till kunder till dig om, till exempel, är media fokuserat på en helt annan publik. Därav den första regeln: att bedöma medel när det gäller som villkorade den beräknas och om det överensstämmer med din målgrupp.

Lär dig nya källor till reklam, uppmärksamma förslagen i reklam företag. Kanske en ideal källa av reklam han finner dig.

Utvärdera effektiviteten av reklam nödvändigtvis måste utföras varje gång, med den "gamla" och den nya källan. Så du får en garanti för att oväntade kostnader kommer att vara, och annonserna kommer att ge ditt företag det nödvändiga antalet kunder (så mycket som du styrkan att dra).

utvärderings~~POS=TRUNC

Det är inte alltid orsaken till att minska effektiviteten som finns i media. Ofta efterfrågan på tjänster eller varor kan falla på grund av andra faktorer: säsongs, tillfällig minskning av efterfrågan, förändringar i prioriteringar framväxten av konkurrenter.

Vi får inte glömma att mycket beror på företagets anställda att kommunicera med potentiella kunder. Det är möjligt att nedgången i efterfrågan beror inte på dålig publicitet, och så kostnads konsulter för att söka tjänster kunder. Kanske bolaget förlorar dem i detta skede.

Dessutom är det viktigt och innehållet i reklam. Innan du skickar in annonsen bör överväga det från synvinkel den potentiella köparen: det väcker uppmärksamhet om om påverkar rätten till kundens psyke. Och efter inlämnandet - analysera bilden skapas genom att annonsera dina produkter (tjänster) och företaget som helhet. Här kommer in i bilden av företaget: Är ett stabilt företag, vare sig kvalificerad personal sysselsätter, hur snabbt och exakt den utför de uppgifter som av kunderna.

Om de ville ta hänsyn till alla faktorer kan inte vara: det kommer alltid att vara något som du missat. Utvärdera effektiviteten av reklam kommer alltid att vara relativ. Ändå gör det möjligt att korrelera kostnaderna med resultatet, beskriva vägen framåt operation.

Därför måste effektiviteten hos reklamåtgärder utvärderas inte bara genom att räkna referenser. Men också på grund av att fastställandet räknefel på grund av effekterna av andra faktorer som talar data från tidigare perioder. Om de har förändrats, samtidigt som övriga villkor (samma källa av reklam), så fallet i yttre åtgärder (konkurrenter, säsongs, inflation).

Hur är poängen?

Till att börja att bestämma utvärderingskriterier. Vanligtvis är det:

• effektiviteten av reklamkällor innebär (annonser, artiklar, pressmeddelanden, kampanjer, distribution av flygblad, broschyrer, rating effektiviteten av innehållsbaserad annonsering i TV, på nätet)
• effekterna av arbetet med överklaganden i reklam
• och den faktiska ökningen av "produktivitet".

Varje indikator mäts i procent. Till exempel är reklamkälla upptäcks av röstningen konverterade kunder ( "Hur fick du höra om oss?"). Vem får flest röster, och han "vann" ... Denna undersökning metod är den mest effektiva och vanligaste metoden att undersöka resultatet av en annonskampanj. Drygt kommunicera med kunder. Och de är glada att peka dig till dina plus och minus. Till exempel, chef för den ursprungliga one of a kind företag intresserade kunder även om vad helhetsintryck på dem atmosfären på kontoret. Och få en obehaglig bedömning, samlade han omedelbart sitt lag och hade en mini-utbildning i ämnet: varför måste vi att le varje besökare.

De erhållna data skall jämföras med den föregående perioden, och att analysera möjligheten av externa faktorer (såsom diskuterats ovan). Men den senare kan göras endast genom att undersöka förändringen i efterfrågan på stamkunder, eller liknande på de viktigaste egenskaperna (eftersom din målgrupp alla kön, ålder, social status).

Frekvens uppskattning beror på "djupet" analys. Om detta är en ytlig undersökning - bör utföras ofta och göra justeringar marknadsföringsåtgärder i enlighet med det. Om detta är en djup analys av efterfrågan hos målgruppen - från en gång i 6 månader.

Ja, för att bestämma effektiviteten av reklam - inte en lätt uppgift, och styrkan är inte varje chef är inte beredd. Men det finns alltid möjlighet att be om hjälp till specialiserade organ (marknadsföring). Det bör vara en tid att studera rapporten från de yrkesverksamma och du kommer redan att kunna närma bedömningen effektivare. Dessutom är en sådan djup analys av de säljfrämjande åtgärder användbara för att beställa minst en gång - det kommer att uppfylla alla kostnader.

Vad gör man med resultatet?

Utvärdera effektiviteten av reklam bör alltid vara bra, även om det visas ett negativt resultat (det bör ses som en möjlighet att rätta till de misstag i kampanjen).

Reklam kräver ständigt arbeta med det. Utvärdera effektiviteten av reklam, korrekturläsning, rullar, tillämpning av nya metoder för att locka kunder som söker efter en ny källa - detta verksamhetsområde i bolaget kräver ständig kreativitet och dess innehåll kommer att bero på de särskilda omständigheterna i situationen (på marknaden, från affärsfunktioner, företaget, dess anställda).