Rättigheter och skyldigheter av administrativ assistent

Många vet inte vad de arbetsuppgifter som sekreterare helt. Det bör dock stå klart att det var en del av arbetsbeskrivningen av den anställdes innan för att få ett jobb. Ett sådant yrke som sekreterare för första gången dök upp i det antika Rom. Och denna ståndpunkt ansågs viktigt och ger människor en hel del makt, så att tjäna som bara en människa kunde sekreterare. Endast i slutet av 19-talet fick kvinnor ges möjlighet att göra kontorsarbete.

Tack vare modern bio, kan många tror att kvinnan i detta kontor behandlar endast med sin egen utseende, kaffe förberedelse och enkelt arbete med dokument. Men sekreteraren arbetsuppgifter ganska omfattande, från den absoluta ägandet av datorprogram, och den sista affärsetikett och kundservice. Om du väljer att förstå alla krångligheter av yrket, är det nödvändigt att vara förberedd för bristen på en tydlig arbetsdagar och absolut icke-standard arbetsschema. När allt kommer omkring, har du till fullo anpassa sig till egenheter i bolagets verksamhet och den vanliga rutinen chefen.

I själva verket, som sekreterare referent tyder närvaron av högre utbildning, flytande engelska som assisterande tränare i en mening, är dess ansikte, den viktigaste komponenten i företagets rykte. Ett vanligt sätt att kön, men lågutbildade kvinnor i hans liv är meningslöst, eftersom det för en sådan ledare kommer inte att tas på allvar antingen en partner eller klient.

Så, vad är ansvar för sekreterare? Först av allt, i detta läge måste du ta emot inkommande samtal och ge en kvalificerad svar på alla frågor. Att vara medveten om, borde veta exakt schema chefen, liksom att förstå nyanser i detaljerna i bolaget. Svaret på varje telefonsamtal måste utföras med hjälp av stabila uttryck, det vill säga behovet av att tala i tredje person. Människor är olika, och sekreteraren är nödvändigt i varje situation för att kunna upprätthålla lugn och inte nedlåta sig till råhet eller öka tonen. Sålunda, den kommunikationskultur anses vara en av de primära punkter.

Dessutom måste vi förstå att det är genom sekreteraren höll ett stort antal olika dokument som rör den huvudsakliga verksamheten i bolaget och direkt ägs av styrelsen. Du måste ha förmågan att snabbt organisera flödet av inkommande dokument, i syfte att hitta önskad mapp, om det behövs. Tid för att organisera en effektiv samordnat arbete är också en viktig färdighet, som sekreterare uppgifter hör att ta emot besökare, bland annat anordnande av oplanerade möten.

I vissa företag på axlarna av den anställde som ansvarar för kontrollen av tillgången på kontorsmaterial, säkerställa normal drift inte bara sekretariatet men också i hela kontoret. Och, naturligtvis, måste köpa baslivsmedel, för att upprätthålla företagets image, kommer gästerna att erbjudas te, kaffe och tilltugg. För en ledare är det mycket viktigt att hitta en anställd som kan noggrant och i tid för att utföra sina instruktioner, vilket garanterar effektivt arbete på kontoret. Behöriga sekreteraren ska vara behörig i ett antal finansiella frågor, som mycket ofta måste fylla i de finansiella dokument och skicka dem till andra instanser. Naturligtvis antagandet fel lidande ansikte företaget.

Således en intelligent ledare själv överväger varje kandidat till posten som sekreterare. Under intervjun, han försöker förstå hur en utbildad person, sällskaplig och kunna fatta beslut i extrema situationer.