Medling - vad är detta? medlingsförfarande

Det finns många tekniker som det finns ett alternativ konfliktlösning. En av dessa är medling. Detta är ett sätt att lösa tvister, där det finns en tredje part, medlaren, som inte bör vara intresserad av nytta för någon part. Det är känt praktiken visar dess effektivitet på lång sikt.

Funktionerna hos mediatorn

Medlare - en person vars uppgift är att hjälpa parterna i konflikten i sin uppgörelse. På så sätt, med argumentet styra processen och det slutliga beslutet fortfarande ligger hos dem. Medling - en process som syftar till att hjälpa parterna i det faktum att de betedde sig korrekt.

Medlaren måste förbli neutrala i några svåra situationer och inte ge efter för känslor av personlig sympati eller antipati. Det händer ofta att den första oberoende part upphör att vara sådana. I detta fall är effektiviteten av denna process kraftigt nedsatt.

Principerna för medling

Denna process har ett antal antaganden, som normalt baseras medlare. Därför bör förmedlaren följa dessa principer:

• Frivillighet. Alla parter, inklusive medlaren måste vara villiga att lösa konflikten på detta sätt. Medling - en rent frivillig process som syftar till försoning, och inte förtrycket av de två sidorna.
• Sekretess. Medlaren bör inte avslöja innehållet i konflikten, liksom dess beslut under förutsättning att de två parterna inte är överens om det. Medlaren kan berätta specifika fall, men utan att nämna namn, namn och andra uppgifter som direkt eller indirekt kan tyda på de stridande parterna.
• Ömsesidig respekt. Endast på grundval av detta en kompromiss kan nås.
• Jämställdhet mellan parterna. Förhållandet mellan konflikten måste baseras strikt affärer, vilket innebär en perfekt jämlikhet.
• Neutralitet.
• insynsförfaranden. Trots sekretessen, medling - en procedur som inte borde ha fallgropar.

typer av medling

I allmänhet, är medling en komplex process, så i varje situation oberoende av sitt slag, som skall användas. Vilka är de? Det finns vissa former av medling:

1. Medling är inriktad på problemlösning, ger betoning på båda sidors intressen, snarare än på själva närmar vilket är orsaken till konflikten.
2. Transformative, vars innebörden att fokusera på att kommunicera de två sidorna, och de lär sig att lyssna på och höra varandra.
3. Narrative medling, där det är en process, när varje parti uttrycker sin egen åsikt om vad som händer åtgärder.
4. Ekosystem - stöd till familjer i konfliktlösning.

Det finns också flera andra typer av processer som härrör från denna typ. medlingsförfarande kan innefatta komponenterna i alla dessa arter är emellertid denna uppdelning endast relativ. I praktiken medlaren själv bestämmer stil som är mest effektiva i en given situation.

fördelar med medling

Medlingsförfarande har ett stort antal fördelar jämfört med rättstvister. Och vore att räkna upp dem.

• Spara tid, ansträngning och pengar. Försöket kan fördröjas i flera veckor, månader eller år. Resultatet av medling är sannolikt att kännas nu.
• Medling tar bättre hänsyn till den individuella situationen, medan domstolen bedriver egen procedur enbart på mallarna.
• Det är inte syftar till att upprätta riktigheten i en av parterna, och att söka lösningar av situationen.
• Medling tar hänsyn till behoven hos deltagarna och deras känslomässiga tillstånd just nu, liksom i dynamiken.

Så, medling som syftar till att hålla upplevelsen av parterna, och inga liknande konflikter, vilket är fallet med rättegången. Detta är den största plus.

Applications medling

Konflikter är kännetecknande för alla mänskliga relationer. Följaktligen kan medling användas i alla verksamhetsområden. Således är det allmänt används för att lösa handelstvister, där domstolen ibland ingripa kan inte. Till exempel, på jobbet inträffade mindre konflikter som inte bryter mot lagen. I en sådan situation bara en professionell medlare kan lösa det.

Medling används flitigt inom socialt arbete och psykologi. Till exempel är en klassisk upplösning av familjekonflikter klart ett fall av medling. Ofta familjen gräl. Detta är normalt. Eftersom gräl - och försonas, och tanken på skilsmässa inte ens delta i hans huvud. Men vissa konflikter är så allvarliga som gör familjen dysfunktionella. Och här är det nästan omöjligt att lösa problemet utan medling. Därför är socialt arbete med familjen främst förmedlande funktion, liksom hela sfären som helhet.

medlingstjänst

Det finns ett stort antal privata och offentliga tjänster, som tillhandahåller tjänster för medling mellan de stridande parterna. Avdelningar organ kan klassificeras som sociala tjänster och privata - en organisation som specialiserat sig på medling. Däremot kan förmedlare tala och företrädare för andra yrken, som inte har samband med lag eller socialt arbete.

Så jag nämnde tidigare, att vissa typer av medling fokuserar psykolog reglera familjerelationer. En annan intressant syn är skolan medling, som dök upp relativt nyligen och har redan visat sig vara effektivt för att lösa skol konflikter. Det bör utarbeta.

Medling i skolan

Mycket ofta skolan psykolog eller social lärare, de ansvarsområden som omfattar medling mellan motstridiga barn där. I tider av kris, som spred sig över hela landet, är det ganska svårt att hitta pengar för att anställa en professionell, så dessa funktioner kan vara helt och bör ta på läraren eller klassläraren.

En del av processen för medling ses som ett försök att lugna stridsstyrka tonåringar med en efterföljande samtal till föräldrarna till huvudmannen eller klasslärare. Men det är ett försök att lösa konflikten, snarare än frysa den. I det första fallet kommer föräldrarna komma och kanske straffa sina barn. Men konflikten fortfarande, och vid ett tillfälle kunde bryta ut igen. Läraren ska lära barnen hur man söker kompromisser, inte bara för att eliminera symptomen på problemet i en social grupp som kallas en skolklass. Det kan också vara en skola medlingstjänst, som är engagerad i att lösa problem. Men det händer i skolor är extremt sällsynt.

Vad löser konflikter medling i gymnasieskolan?

Vissa tror att det riktar sig främst till att undanröja konflikter mellan olika elever. Men lärarna är också människor, och kan därför gräla med barnen. Och en medlare i skolan bör eliminera eventuella konflikter, även om barnet föll ut med en renare som inte har någon relation till den. Och att säga att vissa konflikter är allvarligare och annan obetydlig, i varje fall inte värt besväret. Om båda sidor är känsliga för dem, att de underskattar de negativa effekterna bör inte vara.

Ålder bör inte tas med i beräkningen. Offren är, och varför det är nödvändigt att ta hänsyn till båda sidors intressen, oavsett social status. Generellt diskriminering av ungdomar och barn aldrig slutar väl. Mycket ofta försöker de bevisa sitt värde kommer att begå våldshandlingar eller att helt enkelt bli "svåra tonåringar". Att kommunicera med barn är det viktigt att bygga enbart på inbördes positioner, samt eventuella vuxna.

rön

Medling i skolan eller något annat område av mänskligt liv kommer att finnas under en lång tid. När allt kommer omkring, i en situation av akut konflikt, ingen av käbbel kommer inte att kunna förstå hela situationen. Och en ordentlig titt från kan ha i detta fall en stor tjänst.