Flygbolag "Red Wings": recensioner av passagerare. Red Wings Airlines

Med tanke på att livslängden för den moderna människan att påskynda, har efterfrågan på flygresor ökat betydligt. Varken företag eller de som flyger på semester, inte förväxla priset på biljetter, som säger: "Tid är pengar -" relevant idag som någonsin.

Flygbolag "Red Wings", en översyn av vilket bekräftar att dess flygplan som flyger, kan du spara både tid och pengar, hjälper resenärer att övervinna alla avstånd.

företaget Historik

Företaget grundades 1999, har flygbolaget helt omorganiserades i 2007 på grund av sin snabba tillväxt. I samband med utbyggnaden av både flottan och den täckta luftrummet gjordes ändringar i personal och förbättringar i delstaten flygplanet efter försäljningen 2013

Sedan dess har flygbolaget anställda "Red Wings" ständigt förbättra kvaliteten på tjänsterna, och ägarna tar hand om att alla flygplan var i efterfrågan och var i gott skick, för att garantera säkerheten av flygningen. Även i planerna - att öka flottan till 10 fartyg eller mer. Det är det flygbolag som driver flygplanet enbart inhemsk produktion.

bas företaget ligger i Domodedovo. "Red Wings" driver charter och reguljärflyg som en inrikesdestinationer samt till populära semesterorter i Egypten, Turkiet, Bulgarien, Italien och Spanien. Kännetecknande för detta företag är möjligheten att beställa biljetter på en betydande rabatt eller utan extra kostnad eller avgifter.

Detta är särskilt användbart om oro tjänsteresor inom landet. Regelbundna riktningar genomförs i städer som Kemerovo, Ulyanovsk, Nizhnevartovsk, Simferopol, Volgograd, Naberezhnye Chelny, Perm, Surgut, Ufa, Omsk, Chelyabinsk och Khanty-Mansiysk.

År 2008, "Red Wings" (airline) flygning in Association of Ryssland och var även nominerad till utmärkelsen och forskarutbildning "Wings of Russia". Bland de ryska charterflyg det tog en respektabel tredjeplats kommer att förbättra detta resultat.

Bolagets flygplansflotta

Hittills har "arsenal" av företagets 13 fartyg, den mest "unga" varav 3,5 år, och den mest "senior" - lite mer än 15 år.

Efter en flygolycka 2012, alla flygplan, "Red Wings" (en genomgång av bolaget bekräftar det) testas och åter utrustning eliminerades alla problem identifieras och företagets ledning helt ersatt. Detta gjorde det möjligt att få en licens igen efter en paus på grund av tragedin.

Sedan 2013 Tu-204 luftfartyg i transport av passagerare, vilket ger bara "ekonomi" klass. Som inte är nöjda med resan och servicenivån kan köpa biljetter till "Su Superjet 100", erbjuder en nivå av "business" klass.

Inledningsvis företaget "Red Wings" var att positionera sig som ett företag som bara använder rysktillverkade flygplan. I sin park flesta fordonen är Tu-204 och endast 4 "Dry SuperDzhet100". Ledningen planerar att fortsätta att köpa jets ekonomi nivå. Detta beror på det faktum att de flesta av kunderna föredrar att köpa billigare biljetter, inte låtsas vara dyra drinkar och "snacks" under flygningen.

Ibland kunder som gör reguljära flygningar, klagar över "Red Wings". Recensioner av passagerarna säger att flygningar ofta försenade på obestämd tid. Detta faktum är verkligen förekommer i "biografi" av företaget, men det bör noteras att ofta förseningar i samband med rigorös kontroll flygsäkerhet och arbetet med tekniker som inspekterar flygplanet före avgång.

Om du hittar även de minsta störningar som kan påverka säkerheten för flygningen är flygplanet bort från linjen för att slutföra felsökning. Byta ett fartyg till ett annat också kräver en viss tid, vilket stör passagerarna inte tar hänsyn till, lämnar klagomål om kvaliteten på företaget. Således kontrolleras hela parken, "Red Wings" innan du använder liner på banan.

Tu-204

För första gången behovet av att ersätta gamla sovjetiska passagerarflygplan på moderna flygplan på Tupolev Design Bureau beslutades 1982. Utvecklingen involverade inte bara anställda i designbyrån, men även experter från ledande västerländska företag med lång erfarenhet av projekt av denna storleksordning.

Den första flygningen med det nya Tu-204 ( "Red Wings" använder denna modell för sin egen transport) genomfördes 1989. Efter att han hade övervägt och slut alla system, särskilt digital, som är ansvariga för kvaliteten på enheterna.

År 1994 passerade den certifiering av Tu-204, började sin serietillverkning. Reguljärflyg denna typ av flygplan började uppträda 1996 och idag producerar inte bara serien, men även ändringar av motorer som produceras vid utländska flygplansfabrik.

Många inhemska flygbolagen föredrar att använda på avstånd upp till 7000 km är Tu-204. "Red Wings" - är inget undantag. I sitt inre - 210 passagerarsäten anordnade i ett system 3 + 3. Det finns således tillräckligt utrymme för passagen och mellan raderna av säten med.

Inuti ventilation hög kvalitet, bekväma fåtöljer, vilket gör detta fartyg samtidigt med flygplanet kan sådana ändringar som "Boeing 757-200", "A32 Airbus" och "Boeing 737-900".

Som passagerare flyga denna liner, omärklig det uppgång och en mjuklandning.

"Sukhoi Superjet 100"

För intern kort luftledning "Red Wings" (airline) använder liner "SuperJet 100 Su", utvecklat av KB Sukhov 2003. Han ersatte föråldrade sovjetiska modeller som Yak-42 och Tu-154.

Ryska ingenjörer rådde företrädare för företaget "Boeing" och "Snecma" (den franska ledande inom produktion av flygmotorer). nya "Su SuperJet 100" Genom sitt gemensamma arbete gjorde sin första flygning så tidigt som 2007, och han gick ut reguljära flygningar under 2011.

Det är en liten kommersiell plan, beräknas genom endast 98 passagerare på ett avstånd räckvidd på upp till 3000 km. Detta är fullt tillräckligt för inhemsk persontrafik. Bekväma vardagsrum sätesraderna 2 + 3 och tillräckligt utrymme mellan raderna av nu konkurrerar med sådana foder som "Embraer E175" och "E170", "Bombardier 700" och liknande.

Inuti den nya "barn" KB Sukhov som ett rekord stora bagagehyllor som kan rymma upp till 50 liter volym. I departementet "business" klass säte ligger vid 4 i rad. För närvarande utvecklas, "Su SuperJet" helt kategorin affärs- och VIP-klass, som kan "Red Wings" visas i bolagets flotta i framtiden.

Feedback on line "Su SuperJet 100" finns nu endast mycket positivt både under flygning kvalitet och service under den. Kostnaden för biljetter för flygningar i bolaget gör att kunder använder ofta sina tjänster. Detta är en av de mest attraktiva funktioner av passagerarens ögon, särskilt reser med hela familjen.

Tilläggstjänster flygbolag

Även om företaget är relativt ung, har det passerat en svår väg att bli "på fötter" i nischen flygbolaget, där konkurrenterna inte gynnar. Många av de positiva egenskaperna hos detta företag (inte att förväxla med en hockeylag, "Detroit Red Wings") fann sina permanenta anhängare tack vare de tjänster som den ger:

• För det första gör att företaget transport av barn i åldern 7 till 12 år utan underhåll. En sak att göra sina föräldrar eller vårdnadshavare, är det flygbolaget kontoret eller på flygplatsen för att utfärda en skriftlig begäran att skicka ensamkommande barn och avstående från anspråk på bolaget. Om barnet är äldre, han utfärdade en begäran till prefekten att låta tonåringen själv resa ombord deras skepp.
• För det andra är en av de tjänster för att skicka husdjur. Den enda protest är förbudet mot samtidig flygning av katter och hundar. Om djurets vikt tillsammans med sin cell är inte mer än 8 kg, men hon bär inte mer än 20 cm i höjd, kan det tas in i kabinen. Annars, när djuret är tyngre, och cellens mer, är det transporteras i bagageutrymmet. En trappa kan bära högst 2 djur.
• För det tredje, för passagerare som reser från november till mars i skidorter, transport av sportutrustning som väger upp till 20 kg utan kostnad.
• För det fjärde, bär leverans serviceföretag värdepapper och överensstämmer med förbehållet att dess vikt inte överstiger 5 kg, och en storlek som inte är större än 4. format Upprätta ska skickas senast 4 timmar före avgång liner. Tjänsten är tillgänglig för både företag och privatpersoner.

Förutom knkretnyh lufttrafiktjänster, "Red Wings" ger passagerarna förhandsinformation om transport och betalning för handbagage och bagage. Denna policy ger företagen tid till kunder för att bestämma vilken typ av saker och ting verkligen behöver under flygningen, så att de inte betalar för varje extra kilo 200 rubel.

bagage Allowance

Bagage transport blir ofta ett problem eller orsak till missnöje hos passagerarna. Detta händer på grund av det faktum att kunderna inte bryr sig om att ta reda på i förväg exakt vad som ingår i begreppet handbagage och bagage som är, hur mycket vikt kan genomföras utan extra kostnad.

Först och främst bör det noteras att andelen ekonomi och business class är något annorlunda:

• Gratis "ekonomisk" passagerare skulle väga till 20 kg, som också innehåller en handbagage. Business Class är 30 kg, respektive.
• För passagerare som reser till Makhachkala, det finns ett undantag - när "ekonomi" graden av vikt upp till 30 kg, medan "business" Pris - 40 kg.
• Handbagage bör inte överstiga vikten av mer än 5 kg, och storleken bör inte vara större än 45h35h15 se. Om påsen är större och tyngre, kommer hon "flugor" i bagageutrymmet, och skillnaden måste betala.
• Bagage fria åk endast på bagage, som inte överskrider totalt 3 dimensioner 203 cm per passagerare.
• Inte heller betalar tidens barnvagnar upp till 12 kg vikt och musikinstrument upp till 10 kg. Verktyg, samt sportutrustning, stod för en person.

Om varje passagerare, "Red Wings' bagage och handbagage kommer att förbereda så att de överensstämmer med de normer, problem och missöden i sin leverans och mottagandet kommer inte. För att skapa fred och säkerhet på flygplatsen saker kan du dra nytta av bagage tätning i filmen.

Mat och service

Under flygning, som varar flera timmar varje flygbolag erbjuder sina kunder mat, uppfriskande och alkoholhaltiga drycker.

Om flygningen är konstruerad för ett par timmar, kan det vara standard snacks, förpackade i en märkesvaror låda med "Red Wings". Feedback från dem som flög sina flygningar, sade att de innehåller toast eller bröd, ost, smör, knipa, salt, socker, godis och bestick. Detta är tillräckligt för att inte känna sig hungrig under flygningen.

Businessklasspassagerare leende flygvärdinnor erbjuder en riklig frukost eller lunch, som kan innefatta kött eller fisk med grönsaker eller ris. För dem som inte gillar att äta medan i luften, med tanke på chokladkakor och godis.

Förfriskningar förfogande passagerare juicer och mineralvatten. Alkoholhaltiga drycker är te eller kaffe serveras på begäran. Dessutom är kunder försedda med täcken eller filtar under natten en lång flygning.

Feedback från dem som flög flygplan av företaget, kompletta uppsättningar av tack värdinnor, vilket skapar en bekväm vistelse ombord. Förutom mat, erbjuder de passagerare tidskrifter och tidningar, samt ge nödvändig information om säkerheten av flygningen.

Separat kan du notera det goda arbetet piloter, i vars händer livet för passagerarna. Starter och landningar av flygplan företag sällan kritiseras eller klandras.

flyg företag

Jämfört med början av "karriär" av företaget, dess vägar och destinationer flygningar i 2015 ökat markant. Den viktigaste prioriteringen är fortfarande ges till de mest populära europeiska orter, bland annat:

• Burgas i Bulgarien.
• Malaga, Barcelona och Palma de Mallorca på Balearerna i Spanien.
• I Italien, "Red Wings" avgångar förbinder sig att Neapel och Genua.

Utöver registrets Domodedovo flygplats har företaget också en bas i Simferopol. Därför gör det reguljärflyg till städer som Barnaul, Kazan, Moskva, Nizjnij Novgorod, Kemerovo, Novokuznetsk, Omsk, Perm, St Petersburg och många andra.

Året runt med charterflyg från Astrachan, Ufa, Khanty-Mansiysk, Surgut, Syktyvkar, Murmansk Nizhnevartovsk och andra städer genom Moskva.

Biljettpriser direkt beroende på klassen av flygplanet och kan ofta variera beroende på säsong eller aktier som innehas. Till exempel, på sommaren flygningen kommer att kosta lite dyrare än på vintern, då efterfrågan på ett snabbt sätt att komma runt vid denna tidpunkt största.

Redan i dag är det möjligt att få information från företagsrepresentanter på biljetterna priserna för sommaren 2016. Så nästa semesterperioden öppnade nya riktningar av företaget "Red Wings":

• Simferopol - Samara och tillbaka.
• Simferopol - Ufa från Ufa till Simferopol.

Att veta om kommande flyg och deras kostnader för var och en av sommarmånaderna, kunder kan i förväg planera din budget klokt och grundligt förbereda sig för semester.

Att lära sig om innovationer, kampanjer och fördelar kan prenumerera på speciella utskick från ett företag. Det kommer också att göra det möjligt för pre-boka biljetter utan att spendera tid på resan till flygplatsen.

Betalda tjänster från företaget

Eftersom detta flygbolag är i ständig utveckling och strävar efter att förbättra både flyg och service under vilken hon regelbundet introducerar ytterligare betalda tjänster, som till stor del underlättar kundregistrering biljett och bagage.

Till exempel i flygplatsen i Barcelona, Malaga och Vnukovo införde separata ställningar, där en fast avgift varje passagerare kan inte bara hoppa i kön registrering, men också att välja de bästa platserna i fodret. Denna tjänst kallas "personlig persontrafik", innehåller den också bagagehantering och snabb leverans ombord.

På flygplatsen Vnukovo tilläggstjänsten kommer att kosta 1500 rubel för vuxna och 800 rubel för barn. I Spanien, kommer det att vara fyrtiofem och tjugo euro respektive.

Den nya tjänsten, som infördes av flygbolaget för ekonomiklass passagerare kan du:

• kön att registrera sig för ett separat mottagnings;
• välja någon av de mest bekväma säten;
• öka graden av fri bagage med den önskade bolaget regler 20 kg till 30 kg;
• välja mat från en rad "business class";
• göra en begäran för leverans av alkohol - öl eller vin 0,33 ml 0,25 ml av produktsortimentet ombord.

Vuxen persontrafik kommer att kosta 3.400 rubel, och barn mellan 2 och 12 år gamla - 2300 rubel.

"Red Wings" i dag

För ett ungt företag som detta är flertalet flygningar och avståndet för flygningar ett genombrott i affärer på charterpassagerartransporter. Kunder väljer det eftersom:

• "Red Wings" biljetter är det billigaste bland andra flygbolag.
• Företagets service ger allt som behövs för att flygningen ska vara så bekväm som möjligt.
• Ett brett utbud av tilläggstjänster gör det möjligt för varje passagerare att känna den europeiska servicenivån på Rysslands territorium.
• Flyg från flygbolaget varje år täcker fler städer både i Ryssland och nära och utomlands;
• Det praktiska möjligheten att beställa biljetter på nätet med rätt att välja plats och delta i många kampanjer gör att du kan spara ännu mer pengar och tid.

Från klagomål om tjänsten från flygbolaget "Red Wings" kan du ofta hitta klagomål om den mänskliga faktorn. Tyvärr är oönskade eller fullständiga likgiltighet till kundernas behov fortfarande uppenbar bland flygbolagens anställda, men ju fler klagomål desto större chans att ledningen kommer att lyssna på dem och ta bort från deras personal är lata och oaktsamma anställda.

Detta gäller för arbetstagare i hela vertikal - från bärare på flygplatsen till förvaltningen vid företagets kontor. Ju mer grundlig arbetskvaliteten utförs och rengöringen i personalen, desto snabbare kommer företaget att öka flödet av permanenta och nya kunder.

I resten har detta företag allt att bli bra:

• Den bästa inhemska utrustningen;
• Konstant påfyllning av flygflottan;
• En stor lista över tjänster;
• Införande av nya sätt att betjäna kunder
• Konstant expansion av flygbolagen
• Användning av ytterligare aktier och förmåner för att locka kunder
• Expansion av inflytande på den externa och inre marknaden för lufttransporter.

Detta visar att företaget växer och har alla nödvändiga kvaliteter att ta ledande plats både på den inhemska luftfartsmarknaden och på världsmarknaden.