"Yamal" (flygbolag): passagerare feedback om tjänsten, flygplan park, resor och biljetter

Idag är livet påskynda dess rytm, ibland är det helt enkelt omöjligt att tillbringa några dagar på vägen som vanligt erhålls om att nå med tåg. Det återstår det enda alternativet - flygning. Det är inte billigt, men är garanterat att snabbt. Och man står inför uppgiften att välja en bärare. Idag är föremål för vår uppmärksamhet "Yamal", flygbolaget, från vilken ganska brokig. Och för det mesta sker i nätverket, två extrema poler - eller entusiastiska lovord eller hård kritik.

företaget Historik

Det skapades bara 17 år sedan var det omedelbart bildats enligt dess nuvarande varumärke. Inledningsvis företaget åtagit sig endast ett fåtal reguljärflyg, idag finns det cirka 26 i olika städer och länder.

allmän information

"Flygbolaget Yamal" - en relativt ny transportorganisation. Den huvudsakliga verksamheten - är regelbunden transport till otillgängliga platser för andra fordon. Dessutom finns charterflyg att leverera rotations grupper att arbeta eller koppla av i en avlägsen hotell. Denna tjänst är tillgänglig både inom och utanför landet.

huvudkontor

Det ligger i staden Salekhard. Den huvudsakliga verksamheten i bolaget var att ge de norra delarna av flygtrafiken, som tar passagerarna till alla avlägsna hörn. "Yamal" Airline - är huvudsakliga och ibland enda bärare i jamalo-nentsien och Tyumen regionen. Nordbor är glada att använda företagets tjänster. Ledarna för olje- och gasproduktion företag använder charterflyg för att transportera grupper av skift, vilket i hög grad accelererar peresmenku arbetare, och detta har en direkt inverkan på produktiviteten. Om du vill gå på en affärsresa till Novy Urengoi, Nadym, Noyabrsk, sedan utan att tveka att välja "Yamal". Airline, verkliga lojala kunder som understryker den mycket professionella och tillmötesgående personal attityd, alltid uppfylla de förväntningar passagerarna.

Naturligtvis inte alla är glada, men detta är en normal företeelse i den moderna världen. Utrustning kan misslyckas och fördröja flygning, personalen består av verkliga människor som kanske har problem hemma eller hälsa, så försök att iaktta saklighet och inte vara medveten om hela företaget av enskilda gäster.

Nivån på företaget och belöningar

Hittills lovande och snabbt växande kan kalla det "Yamal". flyg recensioner på det arbete som talar för sig själva, under genomförandet av verksamheten (17) blev upprepade gånger vinnare av utmärkelsen "Wings of Ryssland" i kategorin Airline of the Year och en medlem av tjänstesektorn av den nationella ekonomin.

Awards delades ut bland de ledande ryska lufttrafikföretag och får från år till år, i konkurrens med större företag, är väl värt det "gamlingar" av marknaden. Detta är ett resultat av allvarliga och hårt arbete av alla stora personal - från ledningen till teknisk personal och flygvärdinnor.

Park flygplan

Företaget är inte begränsat till ett flygplan som tillverkaren valt. I drift finns inhemska och importerade fartyg. Inte undra på en så hög poäng får "Yamal". Flyg recensioner från passagerare voih gör upprätthålla perfekt teknisk och kosmetisk tillstånd av flygplanet. Många säger renlighet och komfort i kabinen, en smidig flygning och mjuklandning.

Löptiden för driften av alla flygplan är olika, men passagerarna säga kvaliteten på service och trevliga intryck från flygningen absolut beroende av detta, vad kan vara stolta över flygbolaget "Yamal". Flygplan inhemsk produktion - detta AN-24 (flygplan 2) och AN-26 (en enhet). Alla är i utmärkt skick.

Mycket mer varierande i parken presenterade importerade bilar. Denna 8 Boeing-737 enheter, 7 flygplan Airbus A-320 och CR200LR. Mer två maskin L-410 och Challenger. Totalt driver parken cirka 30 flygplan (med undantag för dem som för närvarande genomgår förebyggande eller reparation).

Geografi flyg

Nästan alla flygningar drivs från flygplatserna i Salekhard, Tyumen och Moskva. De flesta av dem faller på flygningar inom landet. Så från Tyumen finns i 7 riktningar för förflyttning av flygplan. Från Salekhard deras redan 8. flyg till Moskva Noyabrsk och Nadym, Omsk, Novosibirsk, Ufa och Novy Urengoy. Det bör noteras låga priser som erbjuds av flygbolaget "Yamal". Recensioner av passagerare innehåller ofta uppskattning för högkvalitativa tjänster till rimliga priser. Till exempel kostar en flygning från Moskva till Ufa bara 4000 rubel. Slutligen, från Domodedovo flygplats finns reguljära flygningar till Taganrog, Nadym, Ufa, Perm, Tyumen, Krasnoyarsk, Salekhard och Novy Urengoy.

Det ger oss möjlighet att ansluta hela norra delen av landet flygtrafik, som mer än en gång hedrad med varma ord från sina frequent flyer "Yamal". Recensioner (forum på den officiella hemsidan är att kommunicera med administrationen, ordstäv kommentarer och ord tack) gör det möjligt att få information "första hand" och välja en pålitlig bärare.

En annan riktning - internationella flyg, som är ganska lite. Från staden Tyumen erbjuder direkt tillgång till Antalya och Jerevan, att flyga till Thessaloniki och Podgorica. Och från Moskva plan följde i Lviv, Göteborg och Tivat. Just på denna sektor av Yamal flyg recensioner innehåller den mest negativa. Turister mycket dåligt upplevd flygförsening (även av tekniska skäl), vilket påverkar varaktigheten release. Kanske den högsta kraven tjänster skiljer sig något från lågprisbolaget, vilket också återspeglas i form av negativ feedback.

Tjänsten ombord

Observera att servicenivån beror på den klass du väljer. Nästan alla passagerare säger vänlighet flygvärdinnorna. Start och landning är helt osynlig tack vare professionalism av besättningen. I denna klass ska alla ha rätt val av en plats som verkar mer praktiskt. Om du har frågor om lufttemperaturen i kabinen kan göras till flygvärdinna kan det ställa in luftkonditioneringen och erbjuder en filt på natten.

Skötare på alla flygningar är mycket vänliga och uppmärksamma passagerarna. Om en anställd mottar ett klagomål om varje fall analyseras separat, förövarna straffas (upp till uppsägning). Därför, om du bevittna övergrepp, se till att skriva ett meddelande på den officiella webbplatsen för företaget.

Slå på alla flygningar ganska välsmakande och varierad. tar alltid hänsyn till förekomsten av barn ombord, vilket är en speciell meny. Godis, juice och mineralvatten finns på passagerarnas begäran. I business class kommer du att erbjudas en utökad meny (i ekonomiklass är vanligtvis en varm, utan tillhandahållande av val), bekvämare säten och tilläggstjänster: alkohol, klimatanläggning.

För passagerare underhållning i loungen finns dagstidningar: tidningar och tidskrifter. Recensioner om tjänsterna i salongen skiljer sig mycket från varandra. Det är uppenbart för någon som du bara vill korrigera behandlingen och att ha en måltid på språng, och de övriga förfrågningar till tjänsten i nivå med de bästa europeiska restauranger. Men i allmänhet, bildas det ett mycket gott intryck om tjänsten ombord på detta företag.

Hur att checka in

Idag är det enklaste sättet att dra nytta av e-kontanttjänster. Med dess hjälp ge dig flygbolaget "Yamal" tidtabellen, information om tillgänglighet, servicefunktionerna i det inre av varje klass, kostnaden för biljetter. Online-registrering börjar en dag och slutar 3 timmar före avgång. Om plötsligt flyg är försenat, kommer du ringa telefonnumret och alert.

bokning av biljetter

Detta kan göras när som helst, till och med några månader före beräknad avgång. Oftast turister som planerar en semester, boka sina biljetter via en resebyrå. I andra fall kan du helt enkelt gå till den officiella webbplatsen för företaget och välj flygningen som passar dig bäst. I kostnaden ingår redan mat och dryck ombord på ett flygplan, det senaste press. På webbplatsen hittar du information om hur länge du måste betala för biljetten och den adress där det kan göras. Gäller betaltjänst via kurir.

bagage Allowance

För information om hur mycket bagage du kan bära gratis, kommer du att få en biljett när du bokar. Detta beror på den valda riktningen (normalt figuren sträcker sig 15-20 kg). Undantagen är flygningar inom Yamal-Nenets autonoma distrikt. Här den fria bagagegränsen på 10 kg. För business class passagerare denna siffra ökat betydligt, är det möjligt att registrera upp till 30 kg last.

Dessa siffror avser endast fri transport av gods. Om ditt bagage är mer imponerande, måste du betala för transport. Beroende på vilken riktning du detta kommer att kosta från 30 till 300 rubel per kilogram. Det bör noteras att blir alltmer populärt flygbolag "Yamal" under de senaste åren. Ranking den bland de andra bärarna kontinuerligt växer på grund av den höga servicenivån och ganska demokratiska priser. Med antalet trafik företaget rankas 9 i landet. Enligt många studier, sätter företagets tjänst den på 5: e plats, det vill säga tar ledande position. Måltider ombord har också den 5: e plats bland ryska flygbolag, förhållandet mellan "pris-kvalitet" plockar upp transportören till fjärde plats. I allmänhet rankningen av flygbolag - är "Yamal" på fjärde plats - hittills.

Helikoptrar "Yamal" företag

Parken består av olika maskiner Mi-8, som är mycket populära i området. Detta underlättas av klimat funktionerna i Siberian regionen och ett stort antal svåråtkomliga ställen. Alla nödsituation, särskilt på vintern försvåras av bristen på möjligheter snabbt komma till döva samhällen. Helikoptrar ofta företag måste spela rollen av ambulans exportera sjuka barn, gravida kvinnor eller allvarligt skadade människor för att ge katastrofhjälp. Sådana avvikelser är sponsrade av den lokala förvaltningen av staden och regionen.

Flyg anpassade

Detta är en ganska ny trend som började arbeta på flygbolaget "Yamal". Charterflyg genomförs i så gott som alla städer i världen, till mycket låga priser. Det finns flera möjliga alternativ för resan. Enligt den första flygningen kommer att ta dig till en plats tillbaka på basen och flyger upp till dig på utsatt dag, i ett annat scenario, han väntar på dig på den lokala flygplatsen. Detta är användbart för viktiga konferenser eller helgturer.

modernisering

Idag bolagets ledning antagit en policy för att stärka konkurrenskraften och öka servicenivån. Hon har alla chanser att ta ledningen, eftersom det är "Yamal" utvecklas aktivt bland alla befintliga transportörer. Flygbolaget flotta beslutat att på allvar uppgradera genom att köpa utländska flygande fordon. Den nya, extremt tillförlitlig teknik, hög komfort, definitivt leda till en ökning av antalet passagerare som kommer gärna att dra nytta av dessa tjänster. Naturligtvis kräver detta steg en enorm investering, men i det långa loppet kommer att ge mycket mer vinst. För passagerare, är detta goda nyheter, eftersom trots den betydande ökningen av nivån på tjänsterna, planerar företaget att upprätthålla status lågprisbolaget. Därför inom en snar framtid, kan du se den maximala blomningen av "Yamal" företag.