Så att annullera ordern på Aliexpress. Funktioner nedläggning av inköpen i den kinesiska handelsplattform

Det är ingen hemlighet att inköp av olika varor via Internet blir allt populärare. En del människor föredrar att göra förvärv genom gemensam upphandling, andra väljer online shopping, medan andra föredrar utländska sajter med ett stort sortiment av olika leverantörer. Ett exempel på detta handelsplattform är en kinesisk webbplats Aliexpress.

fallgropar

För att hantera den funktionella "Aliekspress" lagom. För att göra ett köp måste du registrera, välja en produkt från en betrodd leverantör för att göra ett försök att köpa och betala för det. Butiken, i sin tur, är skyldig att skicka in rätt ordning. Certifikat Säljare integritet anges i de särskilda formulär spår paket.

Men ofta butiker ta på mail tillgänglighet. På grund av detta, kan de indikera för köparen av en sådan bana som inte spåras. Det kan också hända att platsen kan ses i inlägg som förutsättningen är inte till mottagaren betalat ordning, men i ett annat land. Detta är all anledning att börja räkna ut hur att annullera ordern på Aliexpress. Även i ett sådant fall, tillbaka pengarna är ganska verklig.

Avbryt för att betala för varorna

Vid beställning av varor, många klicka på knappen "Köp nu", utan att titta andra säljare. Men efter att ha sett en liknande produkt till ett lägre pris på en annan butik, är köparna börjar tänka på hur man annullera ordern på Aliexpress. Om du inte har betalat för varorna, sedan ingenting att oroa sig för. Bara glömma det. Han kommer att vara i listan över obetalda under en viss tid. Även om säljaren kommer att skriva ett brev med begäran om att betala för varorna, kan inte svara på det eller svara att du har valt att inte göra ett köp.

Oroa dig inte leta efter hur man tar bort ordningen på Aliexpress sker detta automatiskt. Det finns inga påföljder för obetalda inköp på webbplatsen är inte.

avbryta köpet

Lite svårare att ta itu med vad du gör om du väljer att inte göra ett köp efter betalning. Omedelbart det borde säga att försöka ta itu med hur man annullera ordern på Aliexpress, den första dagen efter att betalningen inte vettigt. Vid denna tid, alla funktioner är blockerade, det finns en check betalning.

Omedelbart det borde säga att skälen till avslag kan vara mer. Den första: säljaren sa att produkten inte längre (som tillval - har stigit i pris), och det kan inte skicka det. I detta fall är det bättre att vänta till slutet perioden avsatts för inköp av leverans. Om butiken inte indikerar spåret, sedan tillbaka pengarna till köparen automatiskt. Praxis visar att detta sker inom 2-5 dagar.

Men om du för vissa personliga skäl, beslutat att göra en annullering av ordern på Aliexpress, så förvänta dig att säljaren ännu inte har sänt ordern, och han vill träffa dig. I det här fallet på ordersidan, måste du klickar på Avbryt order knappen. Det kommer bara en dag efter att betalningen. Det är viktigt att tänka på en sak: pengar kommer att återbetalas endast om säljaren godkänner annulleringen. Men han kan skriva som redan har sänt ordern, då du kommer bara att vänta på ett paket eller öppen debatt.

Det är bättre att försöka förhandla med säljaren genom personlig korrespondens. Om han inte hade skickat paketet, är det troligt att han kommer att gå med på att annullera ordern. Beslutar att överge köpet, inte dra i tid, kontakta säljaren så snart som möjligt, då du kommer att vara mer benägna att han kommer att gå för att möta dig.

Orsakerna till tvisten

Pengar återförsäljare på handelsplats "Aliekspress" får endast efter utgången av den period som avsatts för leverans av varan eller efter att kunden har bekräftat sin förberedelser och har inte för avsikt att återvända. Under hela denna period de är blockerade i systemet, och kunden har en chans att få dem tillbaka. För att göra detta, måste du öppna debatten. Orsakerna till dess början kan vara följande:

- spåret inte övervakas under en längre tid;

- i postsystemet anger en annan plats för mottagandet av varor;

- leveranstiden närmar sig sitt slut;

- producerade varorna inte överensstämmer med vad som förväntas av köparen.

Detta är inte en uttömmande förteckning över skäl att tänka på hur man annullera ordern på Aliexpress. Omedelbart det bör noteras att problemen med förvaltningen av spåren mycket närbesläktade och skrupelfria säljare inte missgynnas.

Återbetalning efter att ha fått varor

Om affären gick smidigt, gör men kvaliteten och funktionella egenskaper inte överensstämmer med dem som anges i deklarationen, att annullera ordern på Aliexpress efter betalning och mottagande av varor är ganska verklig. För att göra detta måste du öppna en debatt, där du måste ange alla påståenden bekräftar brister varor. Detta kan göras endast så länge som har förflutit timer.

Om det i 16 dagar du inte kan lösa problemet med säljaren, och du kommer inte avsluta debatten, överförs till klagomål. Men det kan göras manuellt, det räcker med att klicka Escalate tvist. Efter det kommer tvisten ingripa administration. Redan på sitt beslut kommer att bero på om de medel för dig att återvända den felaktiga varan. Men även i det fallet, om administrationen sid med säljaren, och du är säker på att de har rätt, hennes handlingar kan klaga.

alternativ återbetalning

Många köpare är intresserade av frågan om hur och när pengarna kommer att återbetalas för produkten i händelse av fel på transaktionen. Sedan de inte komma mycket snabbt, oftast, kan denna process ta ett par veckor. Självklart, om annullering av ordern på Aliexpress har uppstått på grund av det faktum att säljaren inte skicka varor, sedan räkna med att få pengar som möjligt i ett par dagar.

Medel återförs till där betalning har skett. Vid beräkning av kreditkortet de kommer att gå tillbaka till kontot, om överföring av pengar genom elektroniska betalningssystem - de kommer att återvända till plånboken.