Löptiden för garantireparationer av hushållsapparater

En viktig indikator för köp av hushållsapparater, liksom alla andra varor av ekonomiska eller andra ändamål är perioden garantin, under vilken producenten förbinder sig att reparera kostnadsfritt vid eventuella fel eller skador händelse. Vanligtvis i vårt land garantireparationsperioden är ca 1 år från inköpsdatum. Det bör noteras att en del av tillverkarna av de varor som anges i kupongen som garantireparation är endast möjligt om de inköpta varorna uteslutande från auktoriserade distributörer. Det är därför att köpa apparater på marknaden för konventionella detaljister rekommenderas inte.

Normalt till garantiservice av en specialiserad servicecenter, som har vissa befogenheter att utföra reparationsarbeten. Ett sådant centrum kan tjäna flera varumärken en viss typ av teknik eller har specifikationen av någon varumärke. Så, till exempel, kommer servicecentret för sydkoreanska företaget LG kunna betjäna alla typer av sin utrustning, från kylskåp och tvättmaskiner och slutar med blandare, diskmaskiner och så vidare. Den maximala löptid garanti reparation och underhåll av datautrustning, bland annat kombinerade systemenheter och bärbara datorer är vanligtvis 2 år.

När du köper produkter bör noggrant undersöka garantikortet, i synnerhet de villkor som hänför sig till vägran av tillverkaren av deras tjänster. Det faktum att varje företag sätter sin egen lista med villkor för överträdelser som den har all rätt att vägra gratistjänst. I de flesta fall är orsaken till detta ett brott mot villkoren för användning av varorna.

Sålunda har tillverkaren rätt att vägra att fullgöra sina skyldigheter, även om garantireparationer ännu inte har löpt ut, i följande fall:

1. Brist på pass på eller missbruk av dess fyllning (ingen underskrift säljaren, skriva ut, försäljningsdatum och serienummer).
2. Artikeln har en mekanisk skada.
3. Inom produkt upptäckta främmande föremål vittnar till den externa störningar i arbetet av personalen.
4. Om det fastställs att felet beror på brott mot villkoren för användning av produkten.
5. Produkten har en skadad tätning.
6. Inuti de varor överskott fukt detekteras.

Alla ovanstående föreslår att löptiden för garantireparation är inte en absolut garanti för gratis reparation i händelse av skada. Det bör också förstås att garantitiden ställs in av tillverkaren för att rätta till de brister som kan uppstå under monteringen av produkten. En viss procent av defekta produkter är alltid rätt plats att vara, och att det i sådana fall tillverkaren och ge garantiservice.

Tillvägagångssättet för att fylla garantikort kan variera beroende på kraven för en viss tillverkare. Men bortsett från detta allmänna förfarande regleras även och den interna lagstiftningen i den stat där varorna säljs, så i vårt land förhållanden fyllda garantikort och nödvändiga artiklar är registrerade i RF lagen "om skydd av konsumenternas rättigheter", där enligt lagen villkoren för garantireparationer följer allmänt bindande fält är:

- modell Produkt;

- Namnet på produkten,

- serienummer;

- antalet garantikortet;

- Datum för fyllning av kupongen och datum för försäljningen av produkten;

- undertecknandet av säljare och företagets stämpel;

- vissa kunddata (namn, adress).

Således sammanfatta ovanstående kan vi säga att garantireparation är en viktig parameter som gör att du inte bara ge rätt att erhålla en kvalitetsprodukt, men också för att säkerställa god tro i förhållande till tillverkaren av de varor som produceras.