Kommunikationsförmåga: vad är det och varför är de behövs?

Kommunikationsförmåga - en persons förmåga att interagera med andra människor, tillräckligt tolka den information som den tar emot, liksom dess sändning på rätt sätt. Dessa kunskaper är mycket viktigt i ett samhälle där varje dag du behöver för att interagera med många människor. Vissa yrken kräver att ägna mer uppmärksamhet åt dem, eftersom vissa typer av aktiviteter den huvudsakliga metoden för arbete är kommunikation: det här är . Journalistik, psykologi, pedagogik, sociologi och andra dock professionella behov - är bara en liten del av anledningarna till kommunikationsförmåga är så viktiga. När allt kommer omkring, vem som helst behov av att kommunicera och för att möta de psykologiska, sociala förverkligande och helt enkelt för att överleva. Individer som försummar sina prestationer, misslyckade, och det är svårare att realisera.

Kommunikationsförmåga: att definiera

Det är synonymt med begreppet i psykologi: kommunikativ kompetens. Det är helheten av de mänskliga färdigheter som är lämpliga för den särskilda sociala miljön och inkluderar:

• kunskap om begränsningar och kulturella normer i kommunikation;
• kunskap om traditioner och seder;
• besittning av etikett;
• demonstration av god avel;
• skicklig användning av kommunikationsresurser.

De arbetar tillräckligt med social upplevelse av människan, samt genom ytterligare studier i psykologi och andra vetenskaper. En del av de uppgifter vi får som barn, tillsammans med utbildning, när vi förklarar gränserna för anständiga beteende och genom att bemästra begreppen "bra" och "onda". Detta är dock inte tillräckligt, och för att lyckas med inrättandet av kommunikativa kanalen måste uppfylla vissa parametrar, som räknar med oss till en destination, och de är också ibland kräver extra ansträngning. Till exempel, en japansk, utan att veta det ryska språket kommer inte att kunna kommunicera med det ryska folket så länge det inte är deras eget system informationsöverföring sign-semantisk.

Kommunikationsförmåga: Förmågan

Det finns ett antal färdigheter som kombineras för att ge en person kommunikativ kompetens.

• Förmågan att göra sociala och psykologiska utsikterna för situationen för kommunikation. Här personen justeras för den kommande samtal, utvärderar det hur det kan uppfattas av dem som det är riktat och respektive för att simulera beteendet hos flera modeller beroende på deras svar.
• Programmering av kommunikationsprocessen. Här har människor försökt att översätta samtalet i den riktning du behöver det, vilket beror på syftet med samtalet och hans personliga preferenser. Naturligtvis är det gjort försiktigt så att inte skada den person som samtalspartner, med en andel på omedelbarhet och diplomati.
• kommunikationshantering. Vivid manifestation av denna förmåga kan ses dagligen på tv-skärmar i olika TV-program där presentatören för en dialog med besökaren. Ofta leder angelägna om att få svar på dessa frågor, som hans följeslagare inte vill prata, men yrkesverksamma i de flesta fall fortfarande sätta gästen i en kommunikativ situation som han inte kan prata om det. Ibland kan du träffa ganska viljestark och lysande personligheter som samtalspartner som journalist inte kan övertalas att prata med dem obehagliga ämne.

Kommunikationsförmåga: förordningarna

Det finns vissa regler som är universella för alla typer av kommunikation och villkor.

• Rapporterade tanken måste förstås i första hand till dem som har för avsikt att det ska låta.
• Förståelse. Båda sidor bör alltid vara beredd att ömsesidig förståelse och söka det mest direkta sättet att kommunicera sin position.
• Detaljerna. Röst fraser måste vara korrekt och innebär inte flera betydelser.
• Icke-verbala tecken. Du bör också ägna stor uppmärksamhet åt sina egna ansiktsuttryck, gester och tonfall, som ska motsvara den information som rapporteras.

Således kommer att följa dessa enkla regler att förbättra kommunikationsförmåga och kommunikation kommer att vara sättet att ta bort de psykologiska barriärer mellan människor.