Vem är chef för turism?

Sedan dess som "järnridån" förstördes och öppet gränsen resor utomlands som medel finns tillgängliga, är det möjligt att bli invånarna i det forna Sovjetunionen. Således resa till Afrika eller Mexiko var lika verkliga som resan till Omsk och Khabarovsk, så lusten att resa grep våra landsmän med otrolig kraft. Tja, ser inte samma ålder som reser världen G.Senkevich regelbundet besöker "Club kinoputeshestvennikov"!

Men, naturligtvis, att beredningen av resan är inte lätt, särskilt för dem som aldrig har stött på ett sådant problem och att åka utomlands (även i de länder med vilka Ryssland har undertecknat den officiella rapporten om visumfritt inträde) som är nödvändig för att ge tusentals olika nyanser, från val av hotell och att boka, och den sista registreringen av rese- och identitetshandlingar. I det här fallet behöver vi hjälp av specialutbildade personer, turism chefer, som har bidragit till att lösa den här typen av frågor.
Och när, efter alla politiska omvälvningar och växlingar, den ryska marknaden som svampar efter en god regn falla, fanns tusentals resebyråer har turism manager kommit att inta en nyckelposition i dem (naturligtvis bara efter regissören). En kompetent ledning inom turism, som började utveckla sådana företag tillät dem att utveckla dynamiskt och i dag att vara ledare i turistmarknaden i Ryssland.

Så, vilken typ av yrke manager turism, som är så efterfrågas på arbetsmarknaden? Chef för turism - en professionell organisatör, en chef som arbetar direkt med kunder och erbjuda dem att dra nytta av företagets tjänster i organisationen vila (i vissa fall, företag eller personliga resor).

Helst turism manager - det är en mycket kompetent och intelligent specialist, organisera kundföretag utlandsresa. Dagens förvaltning inom turism och service innebär ett koncept att arbeta med kunder där turismen manager sätter en potentiell kund information om landet (om det finns katastrofer, om att åka dit är det lämpligt vid denna tidpunkt vad reglerna är det, var att byta valuta, etc. .D.), tillkännager då priset på turnén och förklara i detalj vad som ingår i den här turen (hotellnamn antal ytterligare betalas eller kostnadsfria tjänster) Om kunden bestämmer sig för att köpa en biljett, drar Turism manager upp en turné, och om kunden önskar även hjälpa honom att öppna ett Schengen annan visum eller för olika perioder.

Tourism Management - är i första hand en bra berättare och psykolog, eftersom hans uppgift är att motivera kunden att resa inköp, då han skulle kunna ställa "en kamrat" samt att ge honom så mycket information som kan intressera honom, visa broschyrer, färg " plus "av den här turen.
Dessutom, chefen måste "väl jordad" inte bara i prospekt i företaget, men också att känna historia, kultur, traditioner och landmärken i de platser där kunden uttrycker en önskan att köpa en turné. "Live" och inte memorerade det, eftersom turism och service management har mycket mer att imponera kunder än att lista "torr" referens.
Chefens uppgift omfattar utveckling av politik som syftar till att arbete med klienter. Denna speciella rabatterbjudanden, och "sista minuten" och gratis turer för barn under, säg, 5 år. Detta gör det möjligt för företag att skapa sin image på marknaden, för att locka maximalt antal kunder, vilket i slutändan bidrar till företagets framgång.

Men inom turism förvaltning och service är inte begränsad till denna riktning. Detta är ett brett begrepp som omfattar inte bara det utmärkta arbete på kontoret personal, men också att organisera resten av våra turister utomlands, att förse dem med omedelbar hjälp och ett antal andra uppgifter.

Denna kontinuerliga förbättringar är inte bara kvantitet utan också kvaliteten på varje turisttjänster, utveckla de mest fördelaktiga kopplingar mellan resebyrån och dess partners (hotell, flygbolag, guider, guider).

Tack vare genomtänkt hantering av många ledande företag på marknaden, kom den ryska turismen till en ganska hög utvecklingsnivå och kan göra en värdig konferens västerländska researrangörer.