Vad är "Mobile Banking"? "Mobil banking" ansluta, koppla, taxor och överföringar

Tjänsten "Mobile Banking" från Sberbank är en bekväm service för alla ägare av ett plastkort. Låt oss tala om hur du kan ansluta och koppla bort tjänsten, och vad är dess kostnad.

Sberbank, en stor insats syftar till att göra underlätta livet för sina kunder. Därför är det ökande nya tjänster. Som ett exempel, tjänsten "Mobile Banking", som låter dig betala en mängd olika tjänster och göra överföringar till andra konton från hemmet. Beroende på vilken typ av kort, är kostnaden för tjänster 30 eller 60 rubel per månad.

Vad kan du betala?

"Mobil banking" - är en mycket enkel och lätt att använda tjänsten för alla innehavare av plastkort. Med den här tjänsten, är kunden finansinstitut ges möjlighet att få tillgång till dina konton från din telefon.

Tack vare det moderna systemet i termer av tjänsten kan betala för mobil kommunikation, Internet, för hyran kontoavgifter på lån, överföra pengar på inlåningskonton, samt göra överföringar från kort till kort.

Hur gör servicearbeten?

Tjänsten fungerar så att kunden har alla möjligheter att snabbt lära sig att hantera systemet och utföra exakt operationer som krävs. Ett annat viktigt faktum är att all information om den löpande verksamheten sparas så att kortinnehavaren är alltid medveten om statusen på sitt konto. För att till fullo förstå vad en "mobil bank" och hur det fungerar, måste du använda den här tjänsten.

Hur kan jag ansluta?

"Mobil bank" kan anslutas på flera sätt:

1. Du kan vända sig direkt till bankkontor. Processing operatör krävs för att ge ett pass och fylla i en ansökan om anslutning. Tjänsten är endast möjligt om den föreskrivs i kontraktet, som finns på klienten.
2. Du kan ansluta själv med hjälp av självbetjäningsenhet. De kan hittas nästan överallt, så inte gå till banken eller ATM. Det är viktigt att notera att "Mobile Banking" i detta fall endast är ansluten på ett kort. Med andra ord, om du vill ansluta flera kort ska utföra operationen för var och en av dem separat. Dessutom månadsavgift banken debiterar också separat för vart och ett av korten.
3. Slutligen kan tjänsten aktiveras genom att kontakta kundtjänst. För att göra detta, kommer operatören behöver diktera kortnummer och data för pass som identifiering han kan ställa frågor om passuppgifter, födelsedatum eller adress.

Oavsett hur en klient kan ansluta en tjänst, det aktiveras i tre dagar från dagen för registreringen av ansökan.

Hur man förstå att tjänsten är verkligen aktiv?

Vad är "Mobile Banking", och hur man ansluter det har vi redan nämnt, men också att förstå att tjänsten är aktiv och kan användas?

När tjänsten är aktiverad, kunden på telefonen får sedan ett meddelande. Det börjar med orden: "Kära kund! anslutna till tjänsten "Mobile Banking" för kortet (paketnamnet) ... "

Sedan föreslog att avbryta aktiveringen av tjänsten, om klienten inte är ansluten. Detta kan ske inom två timmar efter mottagandet av meddelandet.

Sedan börjar uppräkning av alla tillgängliga kartor och kundservice status. Statusen kan vara på (aktiverad) eller off (frånkopplad). Dessutom är överföringen utförs med en indikation på betalningssystemet, som den avser, och de sista fyra siffrorna i numret.

När meddelandet kommer, kan kunden oberoende räkna ut vad "Mobile Banking" och börja att aktivt använda sina fördelar. Dessutom kan tjänsten användas för att spärra kortet om det försvinner eller blir stulen.

Vid användning av tjänster måste nödvändigtvis vård, eftersom bedragare är på alerten och mycket ofta låtsas "bank robotar." Således får kunden ett meddelande med en begäran om att skriva en hemlig kod kortnummer eller göra en överföring. "Mobil banking" fungerar endast med nummer 900, så om ett meddelande kommer från det andra rummet, bör du inte uppmärksamma honom.

Vad måste veta kunden?

För det första - är att för tjänsten månadsavgift automatiskt. I avsaknad av medel för karttjänsten tillfälligt blockerad och telefonen kommer att meddelas om begränsning av sitt arbete. Därefter när du tar emot överföringen eller självrefillkort, betalningstjänster debiteras oberoende, och det kommer återigen att bli aktiv. Denna kund också kommer att märka. Dessa processer är helt automatiserad, och kunden behöver inte göra något för sitt arbete.

Avgiften för tjänsten beror på vad taxa plan som valts av kunden. Endast två av dem:

1. Full "Mobile bank" - att betala för det är 30 eller 60 per månad, beroende på korttyp.
2. Economy "Mobile banking" - tjänsten är gratis, men varje förfrågan kommer att kosta 3 rubel och resultaträkningen under de senaste 10 - 15 rubel.

Är det säkert att använda tjänsten?

För att besvara denna fråga, bör du veta vad en "Mobile Banking". Men vi har redan fått ut. Denna tjänst ger kunderna gott om möjligheter för användning av sina medel i redovisningen, så säkerhet måste vara på högsta nivå, som angripare försöker alltid att hitta enkla sätt att vinst.

Ingen ska inte avslöja sina lösenord och sessionsnycklar, eftersom sådan information inte ens har bankanställda. Var noga med att se till att de nycklar gavs till dig i ett förseglat kuvert. Om du förlorar dina nycklar eller misstänker att de kan vara i orätta händer, bör du kontakta banken för nya lösenord.

Vad du behöver för att undvika att bli offer för bedrägeri?

"Mobila banktjänster", naturligtvis, säker att använda, så det beror på klienten. Inte fastna och inte bli ett offer för bedrägeri, bör du komma ihåg att banken aldrig kommer att be dig att skicka hela kortnummer, eftersom endast de fyra sista siffrorna används i frågan. Dessutom kommer de anställda i banken eller SMS-tjänsten aldrig be dig att ange PIN-koden, eftersom den används endast vid bankomater och kunden alltid introducerar själva.

Du bör alltid titta på vad nummer rapporterades. Alla inlägg av Sberbank bara komma med nummer 900. I detta fall kommer det att vara säkra att använda "Mobile Banking".

tariffer

Hittills erbjuder Sparbank två taxa planer till sina kunder - en komplett och kostnadseffektiv förpackning.

Under hela paketet väntas månadsabonnemangsavgift för tjänsten. I detta fall har kunden inte betalar för att skicka en mängd olika SMS-förfrågningar och reseräkningar, och ankomsten av kortet kommer automatiskt. Hittills är kostnaden för ett sådant paket 30 eller 60 rubel per månad. Kostnad dras från kundens konto automatiskt. Om en situation uppstår när det inte finns några pengar på kartan kommer tjänsten att blockeras, och efter uppkomsten av pengar blockering debiteras.

den månatliga avgiften inte tas ut med en hastighet av ekonomiskt, men de flesta av SMS-förfrågningar betalas, till exempel för att få information om de senaste 10 transaktionerna har att spendera 15 rubel.

Inaktivera "Mobile Banking"?

Det är inte så svårt som det kan tyckas. Det finns tre alternativ:

1. Kontakta bankkontor och en relevant ansökan kommer driften att göras varefter banktjänsteman. Kunden måste uppvisa ett pass till en bank anställd kunde bära identifikation. Inaktivera tjänsten kommer att göras inom tre dagar. Klienten på telefonen kommer ett meddelande.
2. Ringa kundtjänst och be operatörer för tjänster bortkopplade. Den anställde kommer också att genomföra autentisering, men ställa frågor. Om du vill inaktivera en tjänst bör det tydligt följa instruktionerna från operatören. Efter bortkoppling av kunden kommer också att få ett meddelande på telefonen.
3. Det är möjligt att utföra denna operation genom självbetjäning enhet. Men ett sådant system är inte mycket säker, eftersom kunden kommer att ha någon officiell bekräftelse på att det verkligen kopplad service. Och med tanke på att Sberbank motvilligt tar bort onödiga kunder de tjänster är av en sådan begäran via terminaler kan helt enkelt glömma.

En mycket viktig punkt är att tjänsten ska du dra kortet att kunden inte har använt sedan dess obehagliga stunder kan förekomma. Till exempel att ta betalt för tjänster, och så vidare.