Retur av skor i butiken

Från att köpa låg kvalitet eller defekta skor ingen är immun. Hur du returnerar skorna till affären? Som regel är sådana problem lösas på den kommersiella anläggningen administrativ nivå där det förvärvades inför domstolen i praktiken kommer mycket sällan.

För att genomföra återlämnande av skor i butiken och få pengar för det, måste du agera i enlighet med lagen. Lagen om konsumentskydd reglerar förfarandet fungerar procedurer. Du måste veta att i köparens ansvar att bevisa att produkten har en defekt, som uppstod genom fel av tillverkaren.

Även om skon såldes utan en garanti kort, har köparen rätt att återgå till det hela beloppet eller ersätta det med ett liknande par skor till samma kostnad. För att bevisa att felet hade köpt skorna kan du använda den expertis. Kalibreringen sker på bekostnad av säljaren, förutsatt att garantitiden ännu inte har gått ut. Annars kommer det att bli nödvändigt att betala för expertis för att kunder och tillbaka skorna du inser att du inte kan.

Med expert bekräftelse på fel som har uppstått inte på grund av köparen, är butiken skyldig att återbetala fullt inköpspriset. För att vara säker på oberoende expertis, är det bäst i en särskild laboratorium. Men vi måste vara beredda på det faktum att om inte bekräftat antagandet av fabriken äktenskap, expert tjänster kommer att behöva betala för sin egen, och de är mycket dyra.

Återbetala skon är ofta möjligt utan kompetens. När det finns ett klart behov av att ta itu med felet till säljaren med ett uttalande i två exemplar med en begäran om att lämna tillbaka pengarna. Som regel i välrenommerade butiker har specialister som kan påvisa förekomsten av en defekt och lösa konflikten snabbt. Stora butiker omhuldade rykte, så det är olönsamt att lämna sin olyckliga köpare, är det lättare att ersätta dålig kvalitet skor än att föra ärendet till prövning och rättegång.

Var medveten om att avkastningen av skon är förknippad med garantiperioden för henne. RF statsrådets förordning av 19.01.98 (№ 55) fann att garantin på den köpta av säsongen skor börjar med sin offensiv. För vintern - från den 1 november våren - från 1 mars år - från den 1 maj, höst - från den 1 september.

Enligt lagen om konsumentskydd non-food varor (skor ingår) bristande kvalitet kan bytas ut med säljaren, om han inte kom till konsumenten i storlek, form, stil, storlek, färg eller konfiguration. Det kan bytas inom 14 dagar efter köpet, oräknat dagen för köpet. Byt låg kvalitet skor kan vara, om varorna inte har använts och bevaras det ursprungliga utseendet, dess egenskaper, fabriks etiketter och tätningar. Det är inte att byta skor kan närma sig endast i fallet om du inte bär den.

För att producera inte tillbaka skor, och ersätts med en annan modell, måste du göra en lämplig omräkning baserat på mängden av den ursprungliga inköp och kostnaden för ett nytt par, och betala mellanskillnaden om det nya paret av dyra, eller få det från affären kassan, om det är billigare. När du tillbaka pengarna för skor butiken har ingen rätt att hålla inne en del av det belopp för förlust av kvalitet, vilket skulle kunna inträffa under dess att hitta en köpare.

Det går inte att återbetala skon om det är:

• slitna, har defekter som bildas under drift;
• har skador (repor, skärsår, etc.), är deformerade på grund av slitage eller felaktig torkning;
• renoverat köparen att lagra presentation;
• Det köptes som en rabatterad.

Producera en avkastning på skor som inte passar dig på kvalitetsindikatorer, är det nödvändigt att ge säljaren i sin rena form, utan ett spår av passande med alla tillbehör, förpackade i originalförpackningen.

När du återvänder skon, där under operationen visade sig vara defekt, bör det också vara ren och torr, med alla tillbehör (inklusive avbrutna eller skadade delar).