Konstruktion av ett Pareto diagram. Pareto diagram i praktiken

Ingen vill slösa energi. Vi strävar efter att förbättra effektiviteten - en underordnad, företag teknik i slutändan. Och oavsett vilket pris vi gör detta. En av de mest enkla och begripliga bedömning av effektiviteten hos metoder som erkänns av byggandet av Pareto diagram.

Historien om "magiska" proportioner

I slutet av artonhundratalet en Vilfredo Pareto, som har studerat ekonomi, bestämde sig för att undersöka strukturen i fördelningen av rikedom bland engelska. Resultatet av hans bedövade: det visade sig att 20% av Englands befolkning äger 80% av den rikedom i hela landet. Ytterligare forskning har visat att principen om "minoritetsägda mer" gäller de återstående 20% av den rikedom: 5% äger 50% av kapitalet och 10% - 65% av all rikedom. Förvirrade forskare började kontrollera sin teori om invånarna i andra europeiska länder, och kom till samma resultat - byggandet av Pareto diagram ger samma frekvensfördelningen.

Men sammanställa uppgifterna och formulera ett visst mönster, misslyckades han. Därför teorin gick obemärkt förbi. Återigen vände sig till henne 1949. George K. Zipf, en Harvard professor, upptäckte den lag, enligt vilken 80% av resultaten ger endast 20% av insatsen. Samtidigt, den amerikanska Iosif Yuran, delta i ett problem med utsläpp av defekta produkter, återigen fick andelen 80/20. Publicera resultaten av sin forskning, Juran formulerade lagen "ett par, med ett värde". Således var lag Pareto återupptäcktes och fick ett klart uttalande.

Trots den amerikanska industri var ännu inte redo att acceptera regeln om Pareto, och Juran gick att föreläsa i Japan. Det finns företagsledare som överenskommits med resultaten av forskare, och begreppet "Pareto diagram i kvalitetsstyrning." Det bör noteras att de 70-talet av XX-talet, var denna teknik används endast i Japan. Det var först efter nästan 20 år, när de produkter som tillverkas i Japan, har blivit ett allvarligt konkurrenshot mot amerikanska varor, var Juran inbjuden till USA för att bli bekant med Pareto teorin.

Pareto Law and Life

Acceptera påståendet att 20% ansträngning för 80% resultat kan en person helt tänka situationen. De flesta av oss tror att ju mer kroppsrörelser (ansträngning) vi gör, desto mer framgångsrikt uppnå i livet. Vi tror att alla våra vänner är lika viktiga (och nödvändigt) för oss att alla kunder få lika inkomster, och därför är det nödvändigt att tillbringa samma ansträngning kontakt med alla.

Men vid närmare eftertanke, och efter att ha studerat data Pareto diagram, kommer vi till olika slutsatser. Vi omfördela insatser och bokstavligen bli friare och lyckligare. Arbetet verkar inte så ansträngande, och umgås med vänner - smärtsam. Genom att studera orsakssambanden av sina handlingar, drar vi slutsatsen att en mycket liten del av verksamheten gav en riktigt betydande resultat. Men allt annat - ytlig och onödigt.

Pareto lag inom marknadsföring

I början av 60-talet av XX-talet, personalen på IBM, konstaterades att den maximala tiden på datorer hanterar det minsta antalet operationer. Identifiera dessa kostsamt i termer av tid uppgifter har gjort att avsevärt öka hastigheten på teknik. Detta innebär att Pareto diagram, ett exempel på vilken togs som grund för IBM tekniker, tillåts att slå konkurrenterna och öka försäljningen.

Generellt när chefer tar det faktum att maximal vinst kommer från ett litet antal kunder börjar företaget att avsevärt framsteg - och vad gäller försäljningstillväxt och med tanke på att öka personal lojalitet (efter ett erkännande av det faktum att inte varje klient är densamma, att släppa en hel del chefer energi ). Dessutom studiet av Pareto diagram kan du styra insatser på dessa produkter och branscher som har störst omsättningstillväxt och gör det möjligt för företaget att vinna i alla konkurrens krig.

Acceptera och ta

Som vi redan har noterat, det svåraste - är att acceptera sanningen om det faktum att 80% av våra handlingar inte ta det förväntade resultatet. Chefer för företag kräver ofta deras chefer är helt lika behandling av alla köpare, och i själva verket analysen av Pareto diagram ger ett normalt resultat för försäljning: huvuddelen av kunderna ger aktiva förvaltare, men inte intäkter för företaget.

Därför säger de att ledarna måste komma till rätta med idén om "fri tid" anställda. Det är nödvändigt att förena arbetet med de flesta kunder att utveckla de allmänna principerna för kommunikation med dem och tjäna sina beställningar. Detta gör att fokus på stora kunder och öka försäljningen.

Analys av kvalitetsproduktion

1979, den japanska Union vetenskapsmän och ingenjörer lagt till en lista över rekommenderade kvalitetskontrollmetoder till företag analys Pareto diagram. Praxis utvecklat två typer av analys: Resultaten av verksamheten och om orsakerna till problemen.

Den första används när uppgiften att identifiera de viktigaste problemen som leder till oönskade resultat. Det andra är att hitta den främsta orsaken till dåliga resultat för företaget. I båda fallen är det nödvändigt att bygga Pareto diagram för en visuell förståelse för de pågående processer i företaget och effektiv resursfördelning.

Egentligen tar analysen lite: att formulera problemet så mycket som möjligt att identifiera alla faktorer som påverkar, och samla in specifika statistiska uppgifter, som kallas de bakomliggande orsakerna till problemet. För tydlighetens skull är all statistik visas i form av ett diagram. Sedan behöver du vidta åtgärder för att eliminera (förändras) de negativa inslagen i verksamheten.

Från teori till praktik

Lätt att säga - tillämpa Pareto metoden. Men vilka åtgärder att göra, var man ska börja för att effektivt analysera situationen egentligen? Hur man bygger ett diagram Pareto? Det kan inte göra utan erfarenhet och intuition, men även nybörjare bör inte vara rädda för att analysera. I det första steget är det nödvändigt att förstå exakt vilka frågor (problem orsakar) för att undersöka; hur man klassificera dem och vilken information att samla in.

Det är i detta skede förefaller oerfarna analytiker fruktar, och allt jag tog hänsyn till, liksom att avslöja informationen skulle samlas, etc. Men med tillämpning av lagen om Pareto sin verksamhet, kom ihåg: .. 80% av aktiviteten kommer att ge endast 20% av resultaten. Så var inte rädd, och först ska vara så detaljerat som möjligt för att fixa alla orsakerna till vad som händer. Med tiden kommer du att lära dig att intuitivt identifiera de verkligt viktiga källor till problem.

Vid beslut om insamling av data måste statistik registreringskort utvecklas. Vanligtvis utgör eller tabeller för att kartlägga uppgifter tagits med vissa tidsintervall. Dessa data sammanställs sedan och appliceras på ett plan i form av punkter. För att påskynda bör ytterligare ett steg för att bearbeta den mottagna informationen för att förstora (merge) mest liknande indikatorer.

Vi överför information på papper

För att konstruera Pareto diagrammet är nödvändigt att förbereda en tabell där för att göra ranzhirovannnye fynd. I det här fallet anser den karakteristiska frekvensen visas. Data i tabellen bör föras in i fallande ordning (igen, för att påskynda processen).

Framställning av plan konstruktion schema innebär att tillämpa till två vertikala mätningsskalor och en horisontell. Den vänstra vertikala axeln anger antalet incidenter av en viss faktor, och den högra karakteriserar procentsats. Den horisontella axeln är avsatt alla faktorer i fallande frekvensordning. I slutändan stapeldiagram ska vända.

Detta följs av kumulativa spendera kurva - ansluta prickar ovanför stängerna som definierar faktorvärdet i procent (baserat på den högra axeln) kurva. Pareto diagram är byggd! Följande analysresultat erhållits, visar att "lite av värde" och för att optimera företaget.

viktigt

• Det är nödvändigt att förbättra prestandan endast på specificerade parametrar; Det är inte nödvändigt att förstå allt på en gång.
• Det första steget är att engagera de resurser (faktorer) som har störst inverkan på företagets produktivitet.

• Under hela processen med att bygga ett diagram för att göra analysen, försöker kasta all den minst viktiga. Även utan erfarenhet, analytikern intuitivt förstår vad som verkligen är viktigt, och att - nej.

Pareto lag kan användas överallt

Moderna teorier tyder på att det finns en universell metod för utvärdering "av allt" - Pareto diagram. Ett exempel på ett företag i alla branscher är ingen överraskning. Moderna experter har överfört en del av 80/20 i alla områden av våra liv.

Den självförverkligande, till exempel, är det rekommenderat att göra vad som ges är enkel och lätt. Det är dessa minimal ansträngning kan ge maximalt resultat. Time Management föreslår att analysera anställning av dagen och för att identifiera "onödiga" aktiviteter. Du är verkligen förvånad över att hitta en hel del ledig tid.

Ännu mer intressant är att tillämpa lagen om Pareto i sitt privatliv. Efter att ha granskat kontaktlistan på telefonen kan du enkelt identifiera de 20% relevanta och intressanta människor som hjälper dig att utveckla. Psykologer rekommenderar att bli av med de återstående 80% av obligationerna. Och vad kan vi säga om de saker som omger oss i vardagen! Anser att saken inte påstås inom ett år, inte någonsin komma till hands - inte ny.

Använd Pareto lag - och livet kommer att bli mer intressant och mer färgglad!