Konceptet, roll, funktion, produktstruktur i marknadsföringen. Produkt marknadsföring - vad är det? Produktkvaliteten inom marknadsföring - det är ...

Eftersom de varor och tjänster som vi möter på en daglig basis, men det är osannolikt som vanliga konsumenter trodde åtminstone en gång om vilken väg de börjar från idé och design av deras skapande, produktion, transport, reklam och marknadsföring. För marknadsförare samma roll i marknadsföringen av varor är det av stor betydelse eftersom det är den centrala föremålet för hans arbete, något som är nödvändigt för varje person i en eller annan form. Alla viktiga aspekter av produkten mer i detalj i denna artikel.

Vad är produkten?

Produkt marknadsföring - är, å ena sidan, ett medel för att tillfredsställa mänskliga behov, å andra sidan - en produkt som skapats för försäljning. Men i motsats till vad många tror, är detta inte något som fick bort från transportören. Detta är en process som involverar flera viktiga steg och enorma marknadsföringsinsatser för att främja.

Stadier av skapandet av varor

Det första steget - tjänsteförteckning. Marknadsförare analyser av marknaden och konsumenternas behov och definierar funktionerna för varor i marknadsföring än det skulle kunna möta och vilka är fördelarna för köparen.

Det andra steget - designidéer. Det är allt som kommer till liv i förverkligandet av varor - inköp av material, produktion, förpackning, leverans, marknadsföringsmetoder, etc ...

Det tredje steget - användningen av marknadsmixen. Detta arbete med marknaden, konkurrenter, flexibel prispolitik, effektiv marknadsföring, policy marknadsföring (reklam, kampanjer, POS material, och så vidare. N.)

Det viktigaste bör komma ihåg - skulle vara effektiva som varken skulle dessa steg kommer produkten inte att lyckas om det inte uppfyller sin primära funktion - att möta mänskliga behov, är att på grund av några av sina viktigaste egenskaper.

Konsumentprodukt attribut

Varje marknadsförare bör vara medveten om att varorna inom marknadsföring - det är inte bara själva produkten, men först av alla de fördelar som konsumenten får med köpet:

• Funktionalitet - om objekt användbara funktioner för användaren bär - kvalitet eller kvantitet av ansökan latitud fördelar för lagring, transport, leverans, etc ...
• Demand - om efterfrågan på produkter på marknaden, säsong, stil eller mode.
• Tillförlitlighet och hållbarhet - så smidigt tjäna produkt som har en livstid, vare sig det för att upptäcka fel och reparation av huruvida garantin och kundservice är lämpliga.
• Ergonomi - är bekvämlighet och komfort dess användning, matchande smaken, visuell, makt och andra fysiologiska uppfattning om personen.
• Estetik - överensstämmelse med normerna i samhället, stil, mode, social och kulturell betydelse.
• Effektivitet - matchar pris och kvalitet.
• Miljövänlig - säker användning för konsumenten och andra.

Dessa är de viktigaste funktionerna i produkten inom marknadsföring, vilket ger konsumenterna möjlighet att övertala sina val i en eller annan riktning. Men inte bara de fördelar och fördelarna med efterfrågan formen beror mycket på dess arter.

klassificering av varor

Låt oss titta på vilka principer är uppdelad i marknadsföring. Detta är något olika klassificeringar, av vilka den första - enligt längd för användning:

• kortsiktig - de som konsumeras ofta och snabbt (livsmedel, hushållskemikalier);
• långsiktiga - de som konsumeras under en lång tid och sällan köpt (fastigheter, kläder, smycken, hushållsapparater);
• Tjänster - hushåll, transport, rättsliga eller andra.

När du skapar en produkt är mycket viktigt att förstå vilken kategori den tillhör. Till exempel i fallet med en kortsiktig punkt är det viktigt att ta hänsyn till de fysiologiska egenskaper smak eller lukt, men inte nödvändigtvis ett mode eller hållbarhet. Även för varaktig livslängd, garanti och produktkvaliteten inom marknadsföring - det är de viktigaste punkterna.

En annan klassificering delar varorna på efterfrågan är:

• snabbrörliga konsumentvaror - köpte ofta, utan att tveka och utan ansträngning (livsmedel);
• pre-konsumtionsvaror - förvärvade också ganska ofta, men efter jämförelse med andra varor (kläder);
• exklusiva konsumentvaror - individuella prov, vars frånvaro på marknaden köparen inte förvärva andra, det vill säga dem några analoger; ..
• Produkter Passiv efterfrågan - de som inte kan vara relevant för konsumenten, eller att han inte vet om deras existens, men efterfrågan på dem visas på rätt marknadsföring,
• speciella konsumtionsvaror - för att söka efter och köpa så mycket ansträngning.

Förutom klassificering av varor i marknadsföringen strukturen ger material, komponenter, råvaror, halvfabrikat, olika typer av tjänster, ytterligare produkter och mer, vilket bidrar till att skapa en färdig produkt och är delvis ingår i priset.

Och, naturligtvis, med hänvisning till klassificering, för att inte nämna följande begrepp.

Vad är en ny produkt?

Ny produktmarknadsföring produkt som kallas med helt nya egenskaper eller ett enskilt företag eller för hela marknaden. Hans klassificering har 6 kategorier:

• Världsnyhet produkter - som är tillgänglig för första gången i världsmarknaden. Det tydligaste exemplet är Apple företaget släppt den första iPad i tabletten marknaden.
• Den nya produktlinjen - det faktum att för första gången finns i en skala från ett företag. Ganska vanlig situation i många branscher där från tid till annan, uppdaterade produktsortimentet. Till exempel arbetar ett företag inom produktion av leksaker, bestämde sig för att producera mer och kläder för barn.
• Expansion av produktlinjen - att uppdateringar eller kompletterar den befintliga produkt - nya smaker av potatischips, den nya förpackningen yoghurt, nya volymer av förpackningar av tvättmedel.
• Product Update - förbättrad prestanda av befintliga produkter eller anpassa dem under vissa förhållanden. Till exempel en bil fabrik producerar en ny modell med mer avancerad motor och automatlåda. Eller ett företag verksamt inom tillverkning av skidkläder, tillverkar uniformer för turister och redskap för vandring på sommaren.
• Omplacering - ändra råvarupositioner eller målgrupp. Till exempel, för en designförändring i riktning mot fler ungdomar i syfte att sälja det till unga människor.
• Reduktion av produkten - är på grund av kostnadsreduktioner, modifiering och förbättring av produktionen och (vilket inte är den bästa) med användning av billigare material.

Detta begrepp av varor inom marknadsföring kan du hålla och stärka sin position på marknaden för att inta en ny nisch att utnyttja den tillgängliga kapaciteten och teknik för att öka vinsten, utöka sin målgrupp och öka kännedomen om varumärket.

Men inte bara införandet av en ny produkt tillåter ett företag att ta en ledande position på marknaden. Det finns många andra viktiga steg.

sortiment policy

För att ta sin rättmätiga plats på marknaden, är det viktigt att identifiera rätt produktportfölj. Den höga kvaliteten på varorna i marknadsföring - det är inte det enda kravet. Tillverkas och säljs produkten måste uppfylla de krav och kundernas behov, att ha ett konkurrenskraftigt pris och ett brett urval. Här är de grundläggande kraven för området:

• Latitude - hur många grupper har den givna produktkategori (t.ex. intervallet av butiken ware inkluderar brickor, stekpannor, kastruller, porslin, etc ...);
• djup - denna variation inom grupper (t ex produktgruppen "kokkärl" innefattar sotejniki, woks, utyatnitsu, kastrull för fondue, etc ...)
• mättnad anger hur mycket av variationen i kvantitativa termer;
• harmoni - såvitt produkter kompletterar varandra.

Den fullständiga definitionen av varorna i marknadsföring kan inte klara sig utan en grundlig ABC analys område. Med hjälp av det bestäms i proportion till vad produkten ger den högsta vinsten, och baserat på dessa beräkningar, en optimal formulär byteshandel.

Arbeta med konkurrenter

Förutom rätt inställd till salu, är det viktigt att adekvat bedöma deras verkliga position på marknaden. Detta är kärnan i produkten i marknadsföringen, anses det i komplexet - kvalitet, bredd, konkurrenskraft.

För att bedöma om varorna är konkurrenskraftiga, måste vi först analysera marknaden för liknande produkter och företag som tillverkar dem. Sedan bedöma deras styrkor och svagheter, identifiera bristerna i produkten, analysera pris och dess konkurrenter. Som ett resultat, är en plan hur man ska rätta till de brister som erbjuder nya eller hur man ska stå ut bland konkurrerande företag, vad kostnaden kommer att bli optimal och därmed gör det möjligt att minska kostnaderna.

marknadsmix

Marknadsföring av varor förstås som en uppsättning priser, marknadsföring, sortiment och marknadsföring eller marknadsföring. Om sortiment policy vi har sagt ovan.

dyrt sätt (när det gäller kostnader för produktion och försäljning av varor) är vanligast för prissättning. Ofta tillverkare använder pris som en konkurrent, och varierar den med hjälp av rabatter, kampanjer och andra bonusprogram. Det är mycket sällsynt i fallet med exklusiva varor pris satt av tillverkaren efter eget gottfinn.

Försäljningspolicy innebär sökandet efter optimala, effektiva och ekonomiska distributionskanaler, som arbetar med mellanhänder, skapa butikskedjor, distributörer och andra.

Och slutligen, omfattar främjande alla direkta och indirekta arbetstillfällen med kunden, från attraktiva förpackningar, skapandet av bilden och bilden av företaget, direktreklam och bonusar för kunderna.

Produktens livscykel

Varor inom marknadsföring - det ständigt föränderliga begrepp. Därför måste en marknadsförare tydligt förstå att även med de största ansträngningar och investeringar i marknadsföring, har förr eller senare varje produkt dess ups och dess nedgångar. Med andra ord, livscykeln. Den består av 5 faser:

• produktutveckling - från idé, som visas i huvudet, slutar med att skapa en affärsplan och strategi för att främja;
• skapande och genomförande av produkten - en fas som ofta skadar skaparen som varorna inte vet konsumenten och investeringar i dess testmarknad tar en hel del - produktion, uthyrning, transport, reklam och så vidare;
• produkt tillväxt - de ansträngningar som gjorts under den här fasen bär frukt, och konsumentvaror är varor, som åtföljs av en ökning av försäljning och vinst;
• Produkt förfall - mättnads period då ett stort antal konsumenter är bekanta med produkten och där tillverkaren har en maximal vinst och praktiskt taget inte spendera pengar på att behålla produktposition och dess konkurrenskraft;
• nedgång skede - ett överflöd av produkter, konsumenterna vill ha något nytt, så inkomster minskar, och tillverkaren letar efter sätt att återvända till toppförsäljning - skapandet av en ny produkt marknadsföring kostnader, lager, etc ...

Passerar dessa steg är inte alltid möjlighet att returnera varorna tillbaka till toppförsäljning. Detta är den typ av arbete inom marknadsföring - för att kunna återuppliva produkten på marknaden, där efterfrågan på den saknas.

Som en topposition på marknaden

Marknadsföringsstrategier för att främja en hel del, och de faktorer som påverkar efterfrågan - en otrolig mängd. Detta är det pris och kvalitet, service, kundservice, bonusar och rabatter, bra utbud, matcha mode, stil och mycket mer.

Den vanligaste metoden för att locka kunder - prissättning, men inte alltid en kraftig nedgång i kostnaden för att öka efterfrågan. Till exempel kommer viktiga råvaror uppsving i försäljningen orsakar å andra sidan, en kraftig ökning av priserna.

Ett annat effektivt sätt att - hype. Men glöm inte att det måste vara inriktade syftar till att rikta kund (detta kräver en tydlig förståelse av vem din målgrupp är representerad), som skall placeras på rätt plats vid rätt tidpunkt.

Rabatter, kampanjer, specialerbjudanden, bonus program - en effektivare verktyg för att skapa överdriven efterfrågan på produkten.

Ofta i marknadsföringen varorna uppfattas som ett varumärke. Många konsumenter är villiga att betala bara för varumärket, eftersom det är en garanti för kvalitet och relevans. I det här fallet är det viktigt att inte bara skapa en kvalitetsprodukt, men också för att ge image och varumärke av företaget.

Förresten, om kvaliteten. Det är också en mycket effektiv metod för marknadsföring, t. Om du vill. Hållbar anständig produkt alltid kommer att finna sin kund.

Mycket beror på sort, säljaren, säsongs, tid och plats för försäljning, antal förslag, positiva recensioner och mycket mer.

i stället för en slutsats

Allt som vi köper från mat och slutar med de tjänster som vi använder - är en handelsvara. Det har vissa egenskaper som påverkar våra inköpsbeslut - ergonomisk, estetiska, funktionella, ekonomiska och andra. Vi köper dem utifrån dina egna önskemål, de olika latitud, mode, förmåner, besparingar och hållbarhet. Till stor del bestämmer efterfrågan på produkten scenen, att produkten går ut på marknaden - introduktion, tillväxt, mognad och tillbakagång. Detta är kärnan i produkten i marknadsföringen.

Uppgiften för marknadsföring - använda de viktigaste marknadsföringsverktyg (försäljning, prisklass, och reklam), att marknadsföra produkten på marknaden och ge den till hög försäljning och vinst. Om alla dessa medel kommer att vägas och tillämpas på rätt sätt, kommer produkten att ha en bättre chans på en topposition på marknaden, vilket innebär att det kommer att pågå längre och bli mer konkurrenskraftiga.